Nhân Viên Vận Hành Sàn TMĐT (Biết Tiếng Trung)

CÔNG TY TNHH WHITESTAR BEAUTY

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Quản lý và vận hành gian hàng trên các nền tảng TMĐT, đặc biệt là TikTok Shop Vn, Shopee
• Có kinh nghiệm về quản lý tối ưu tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng
• Lên kế hoạch chương trình khuyến mãi, chiến lược marketing và nội dung phù hợp với từng chiến dịch, chạy quảng cáo từng chiến dịch
• Quản lý và tối ưu hóa danh mục sản phẩm trên các nền tảng thương mại điện tử.
• Theo dõi, phân tích dữ liệu bán hàng, đánh giá hiệu quả chiến dịch và đề xuất phương án cải thiện.
• Theo dõi, quản lý đơn hàng và hỗ trợ CSKH, xử lý các vấn đề phát sinh (đơn hàng, khiếu nại khách hàng...)
• Có kiến thức về SEO, tối ưu hình ảnh, kinh nghiệm về tăng rating trên sàn
• Am hiểu, phân tích và báo cáo các chỉ số vận hành, chỉ số quảng cáo (CTR, CRV, AOV, CO..), và đưa đề xuất phương án cải thiện các chỉ số
• Lập kế hoạch và triển khai kế hoạch tháng, báo hoạt động hiệu quả của từng tháng
• Báo cáo công việc theo tuần/tháng/quý
• Phối hợp với team để hoàn thành các công việc được giao

YÊU CẦU:

• Yêu cầu kinh nghiệm 6-8 tháng trở lên, có thể multi-task
• Tiếng Trung từ HSK5 (Nghe - nói - đọc - viết lưu loát)
• Có kinh nghiệm về vận hành sàn thương mại điện tử
• Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên.
• Kỹ năng phân tích dữ liệu và lập kế hoạch chiến lược tốt.
• Biết sử dụng Canva Pro, Excel, Lark, Word,..
• Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm

• Mức lương hấp dẫn theo năng lực, cơ hội đào tạo và phát triển.
• Được đóng BHXH, BHYT theo quy định của nhà nước.
• Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, nhiệt tình.Cơ hội được thể hiện và phát huy năng lực của bản thân.
• Tham gia các hoạt động team-building, dã ngoại, sinh nhật …được công ty tổ chức thường xuyên.