Nhân viên Trực Tổng Đài

Cổ phần ứng dụng PHK
7 - 8 triệu VND
Học viện quân Y, 84 Thành Thái Quận 10
Toàn thời gian

Mô tả công việc

- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu của Khách hàng liên quan đến dịch vụ đặt khám bệnh tại các Bệnh viện qua các kênh: Call/ Zalo/Facebook/webchat: 

- Tiếp nhận yêu cầu đặt lịch khám tại các Bệnh viện qua Hotline

- Hỗ trợ tư vấn, giải đáp các thắc mắc, hướng dẫn thao tác đặt lịch khám, giải quyết các khiếu nại, than phiền/góp ý của khách hàng qua các kênh tiếp nhận.

- Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng, nhắc lịch khám bệnh, giới thiệu tính năng mới của dịch vụ, khảo sát khách hàng…..

Yêu cầu

Độ tuổi: 20-28 tuổi

Kinh nghiệm: ưu tiên có kinh nghiệm trực tổng đài tại các công ty dịch vụ

Biết kỹ năng tin học văn phòng (word, excel, tra cứu thông tin trên máy tính)

- Có kỹ năng giao tiếp qua điện thoại

- Giọng nói nhẹ nhàng

- Có kỹ năng xử lý vấn đề

Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại các tổng đài chăm sóc khách hàng.

Sức khoẻ tốt, lý lịch rõ ràng

- Chấp nhận làm việc theo ca và có mong muốn làm việc ổn định lâu dài tại Công ty.

Quyền lợi

Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến

Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc

Được hỗ trợ trong quá trình học đào tạo nghiệp vụ

Được đóng BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng làm việc

Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết,

Tạo thông báo việc làm

Chúng tôi sẽ gửi email cho bạn khi có việc làm mới tương tự

Công việc tương tự

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ DIP VIỆT NAM logo

Nhân Viên Kinh Doanh

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ DIP VIỆT NAM

500 - 800 USD

CÔNG TY JETCARE logo

Nhân Viên Sale B2B

CÔNG TY JETCARE

10 - 15 triệu VND

BHNT AIA logo

Nhân Viên Tư Vấn Bảo Hiểm

BHNT AIA

15 - 26 triệu VND

Hệ thống Anh ngữ I Can Read logo

Chuyên viên Tư vấn tuyển sinh - Giáo dục

Hệ thống Anh ngữ I Can Read

6 - 15 triệu VND

Công ty Kiếm Việc Châu Á logo

Nhân Viên Kinh Doanh(Telesale)

Công ty Kiếm Việc Châu Á

10 - 15 triệu VND