Địa điểm làm việc
- 36 P. Hoàng Cầu, Chợ Dừa, Đống Đa, Hà Nội, Việt NamXem bản đồ
Mô tả công việc
- Hỗ trợ Customer Success xử lý giấy tờ, thủ tục, hợp đồng theo mẫu, theo dõi và chăm sóc khách hàng.
- Sắp xếp, lên lịch hẹn với các đối tác
- Thực hiện các công việc Admin cho team Customer Success
- Các công việc khác theo yêu cầu
- Không yêu cầu kinh nghiệm, thích phục vụ và mang lại niềm vui cho khách hàng,
- Có mong muốn phát triển theo hướng Sales/Sales Admin/Điều phối dự án
- Có tư duy hệ thống, có khả năng làm việc với giấy tờ và số liệu
- Có kỹ năng về MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Cẩn thận và kiên nhẫn, có tư duy luôn tìm giải pháp
Kỹ năng
Quyền lợi
- Lương thỏa thuận khi phỏng vấn dựa trên năng lực và kinh nghiệm
- Được làm việc tại một trong các công ty tư vấn hàng đầu Việt Nam về Quản trị Trải nghiệm; văn hóa công ty khuyến khích sự phát triển của mỗi cá nhân.
- Đóng BHXH, BHYT theo quy định nhà nước
- Lương tháng 13
- Được làm việc thường xuyên với các đối tác, khách hàng và chuyên gia thuộc cấp C-level và manager của các doanh nghiệp
- Được tham gia các hoạt động teambuilding hàng quý, nghỉ mát hàng năm, sinh nhật, tiệc cuối năm...
Ngành nghề
Giới thiệu
CEM Partner được thành lập từ năm 2017, là công ty đầu tiên tại Việt Nam tư vấn và đào tạo về trải nghiệm khách hàng và văn hoá lấy khách hàng làm trung tâm
Ông Nguyễn Dương, CCXP - Nhà sáng lập CEM PARTNER là người Việt Nam đầu tiên nhận chứng chỉ chuyên nghiệp về trải nghiệm khách hàng - CCXP (Certified Customer Experience Professional), cấp bởi Hiệp hội Trải nghiệm Khách hàng Quốc Tế (CXPA), Ông là người thứ 6 trong khu vực ASEAN nhận chứng chỉ này.
Niềm tin của chúng tôi
Khách hàng có sức mạnh vô cùng lớn, có mọi thông tin, còn đối thủ và bạn đều tiếp cận dễ dàng và bình đẳng với mọi thông tin, nên sự khác biệt về sản phẩm trở nên hiếm hoi. Những lợi thế về sản phẩm, thông tin… không còn là cứu cánh quan trọng nhất cho các doanh nghiệp nữa. Công nghệ chỉ giúp bạn tốt hơn với tư cách là công cụ trong một chiến lược...
Đối tác và mạng lưới chuyên gia
CEM Partner hợp các với những chuyên gia và tổ chức hàng đầu thế giới trong lĩnh vực tư vấn, đào tạo và công cụ quản trị trải nghiệm khách hàng nhằm đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Biệt thự BT 1 – A 127, KĐT mới Splendora, Km 10+600, Đại Lộ Thăng Long, Xã An Khánh, Huyện Hoài Đức, Thành phố Hà Nội, Việt NamXem bản đồ
Hình ảnh
Trụ sở chính: Lầu 06, Tòa nhà BCONS TOWER II , Số 42/1, Đường Ung Văn Khiêm, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP. HCM
Người đại diện: Kazuki Kunimoto Số ĐKKD: 0315334084 Ngày cấp: 16/10/2018 Nơi cấp: Sở KH&ĐT TP.HCM
