- Làm việc trên 2 kênh là Call & Chat (Multitask).
- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.
- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee…)
- Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.
- Bằng cấp: từ Trung Cấp.
- Giới tính: Nam/Nữ có độ tuổi từ 18 – 29.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Chăm Sóc Khách Hàng (Call Center), nếu không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo miễn phí
- Thao tác vi tính tốt
- Thu nhập + phụ cấp
- Hỗ trợ chi phí học việc: Lên đến 1.400.000đ/7 ngày
- Hỗ trợ chi phí gửi xe: 5000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
- Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần theo sắp xếp của quản lý.
- 12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
- Thưởng lễ tết, sinh nhật, lương tháng 13 tùy theo quy định của công ty.
- Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
- Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách
rõ ràng, minh bạch.
- 82 Thăng Long, phường 4, quận Tân Bình, TPHCM.