Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty TMCP Niềm Tin Mới

- Nhân viên gọi điện tư vấn , giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm công ty (Hàng gia dụng, dụng cụ thể thao, dụng cụ chăm sóc sức khỏe, thời trang, mỹ phẩm…).

- Nguồn khách hàng có sẵn (nhân viên không cần tìm khách hàng)

- Hỗ trợ nhu cầu mua sắm, đặt hàng cho khách hàng trên hệ thống online.

- Ghi nhận phản hồi của khách hàng và chuyển tiếp đến các bộ phận liên quan hỗ trợ khách hàng.

- Đảm bảo thực hiện các quy trình bán hàng.

- Trách nhiệm theo dõi tiến độ giao hàng các đơn hàng mình đã bán.

- Báo cáo kết quả làm việc theo ngày, tuần, tháng cho trưởng nhóm.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác được phân công bởi trưởng nhóm.

- Yêu thích công việc bán hàng

- Khả năng giao tiếp tốt, siêng năng, nhanh nhẹn

- Giọng nói dễ nghe, và chịu được áp lực công việc

- Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng lĩnh vực home shopping, call center, telesales, sinh viên đã tốt nghiệp các ngành Quản trị kinh doanh, marketing, kế toán.

- Công ty sẽ đào tạo kỹ năng tư vấn + các sản phẩm của công ty (học đào tạo vẫn có lương như chính thức).

- Tăng lương cứng thường xuyên dựa vào thâm niên + nhân viên bán hàng đạt doanh số.

- Du lịch 1- 2 lần / năm

- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước đầy đủ

- Hoạt động công đoàn (sinh nhật, cưới hỏi..), Team Building, Year End Party…

- Thưởng theo chương trình thi đua của nhóm

- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, cạnh tranh

- Cơ hội thăng tiến (nhiều cấp độ cao hơn: Chuyên viên, trưởng nhóm, quản lý…).

- Công ty không thu bất kỳ phí nào của NV khi nhận việc