Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN REGZ GAMES

Toàn thời gian

Tuyển 1 người

Hồ Chí Minh

Đăng tuyển ngày 14/10/2022

Địa điểm làm việc

1204 Lầu 12 Khu B, Tòa nhà Waseco, 10 Phổ Quang, Phường 2, Quận Tân BìnhXem bản đồ

Mô tả công việc

Hỗ trợ khách hàng VIP qua Facebook, Call, SMS, Zalo,...
Đầu mối tiếp nhận các khiếu nại, thắc mắc của VIP, theo hướng dẫn của các bộ phận liên quan, đưa ra các phương hướng giải quyết cho VIP.
Lên kế hoạch hỏi thăm và ghi nhận ý kiến khách hàng VIP để cải tiến chất lương sản phẩm tốt hơn.
Lập các báo cáo về tiến độ chăm sóc khách hàng VIP cho trưởng bộ phận hàng tuần, hàng tháng.
Chi tiết công việc sẽ được trao đổi thêm tại buổi phỏng vấn.

Nữ, độ tuổi từ 20 - 27.
Nhanh nhẹn, hòa nhã, kỹ năng giải quyết vấn đề và khả năng giao tiếp tốt.
Có giọng nói chuẩn, truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp.
Có khả năng làm việc độc lập cũng như theo nhóm, chịu áp lực công việc.
Cẩn thận, trung thực, nhanh nhẹn và tinh thần trách nhiệm cao.
Cầu tiến, ham học hỏi các kỹ năng cần thiết đáp ứng nhu cầu công việc.

Kỹ năng

Chăm sóc khách hàng

Data Warehousing

User-centered Design

Kỹ năng giao tiếp

Quyền lợi

Thưởng tháng 13 + rất nhiều đãi ngộ (thưởng KPI, thưởng nóng, thưởng tự khoe thành tích cuối tháng...)
Được đào tạo và nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến.
Du lịch 1 lần/ năm
Fulltime từ thứ 2 - thứ 6 (Tùy theo nhu cầu công việc, ngày Thứ 7 sẽ có sự sắp xếp linh động)
Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng

Giới thiệu về công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN REGZ GAMES

Hồ Chí Minh

1-50 nhân viên

Địa chỉ