Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Dịch vụ Grab

Toàn thời gian
Tuyển 2 người
Hồ Chí Minh
Đăng tuyển ngày 12/08/2022

Địa điểm làm việc

  • 1060 Nguyễn Văn Linh, Tân Phong, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, VietnamXem bản đồ

Mô tả công việc

  • Cung cấp dịch vụ giải đáp thắc mắc qua tổng đài, tin nhắn và các trang mạng xã hội của người dùng.
  • Xử lý các vấn đề khiếu nại của người sử dụng và tài xế, xác định các vấn đề tình huống cần xử lý để đề ra hướng giải pháp tốt nhất.
  • Hoàn thành các giấy tờ thủ tục trong quá trình làm việc.
  • Một số công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên.
  • Tốt nghiệp THPT trở lên
  • Có kinh nghiệm Call center CSKH, Tổng đài, telesale,... là lợi thế.
  • Có thể giao tiếp tiếng Anh ổn.
  • Yêu thích và gắn bó với công việc Chăm sóc Khách hàng.

Kỹ năng

Chăm sóc khách hàng

Quyền lợi

  • Du lịch với công ty 01 lần/ năm.
  • Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.
  • Thưởng đầy đủ Voucher cho lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự,...
  • Được training kiến thức & thực hành theo quy trình của Grab
  • Văn phòng hiện đại, thân thiện, trang thiết bị làm việc được công ty cung cấp.
Giới thiệu về công ty
Công ty Dịch vụ Grab
Hồ Chí Minh
1-50 nhân viên
Hồ Chí Minh
1-50 nhân viên
Địa chỉ