Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

TOYOTA PHÚ MỸ HƯNG

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng và hỗ trợ một số công việc liên quan đến dịch vụ

- Thực hiện các báo cáo liên quan

- Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và phối hợp quyết khiếu nại/yêu cầu của khách hàng.

- Triển khai và báo cáo các hoạt động Marketing và sự kiện

- Công việc khác liên quan đến tiêu chuẩn hoạt động phòng CSKH sẽ được trao đổi sau.

- Tốt nghiệp cao đẳng/đại học

- Thành thạo tin học văn phòng (MS office, Outlook...)

- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản

- Có kỹ năng giao tiếp truyền đạt thông tin, giải quyết vấn đề, có khả năng chủ động làm việc kết nối với các phòng ban để hoàn thành công việc.

- Kinh nghiệm 01 năm làm việc liên quan đến khách hàng (CSKH, telesales,....)

- Hoạt bát, nhanh nhẹn, thân thiện.

- Mức lương cơ bản + Phụ cấp (theo doanh số từ BP. Kinh doanh/Dịch vụ)

- Thưởng lễ, tết; lương tháng 13,14,...;

- Được đào tạo kỹ năng chuyên môn

- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật

- Chế độ du lịch hàng năm

- BH sức khỏe cao cấp 24/7

- Đồng phục 03 bộ/năm