Customer Support

HR2B
350 - 500 USD
Hồ Chí Minh
Toàn thời gian

Mô tả công việc

  • Trực page (page admin and group). Làm các công việc liên quan đến page như post bài, tạo cộng đồng và kết nối seller trong group.
  • Trả lời email, ticket của khách hàng (zendesk, chatbot)
  • Chăm sóc và cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc đơn hàng cho khách hàng khi được yêu cầu.
  • Tạo mối quan hệ tốt với khách hàng VIP, xây dựng cũng như tìm kiếm khách hàng mới và khách hàng tiềm năng.
  • Hỗ trợ và cập nhật các thông tin, tin tức mới của thị trường e-commerce cho khách hàng.
  • Dịch thuật và cập nhật những khuynh hướng mới từ thị trường cũng như cộng đồng.

Yêu cầu

  • Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo khi bắt đầu công việc
  • Ưu tiên các ứng viên là nữ. Nếu là ứng viên nam bắt buộc có thêm kiến thức IT căn bản
  • Năng động, cởi mở, chủ động trong việc gặp gỡ, kết nối và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
  • Tiếng Anh 4 kỹ năng
  • Microsoft office căn bản

Quyền lợi

  • Môi trường E-commerce trẻ trung năng động - Nghỉ chiều thứ 7 và CN
  • Nghỉ lễ tết theo luật của Nhà nước.
  • Có bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế.
  • Được tiếp xúc với nền tảng công nghệ e-commerce như amazon, ebay, etsy, shopify, woocommerce, etc.

Tạo thông báo việc làm

Chúng tôi sẽ gửi email cho bạn khi có việc làm mới tương tự

Công việc tương tự

Gobysend logo

Sales & Customer Support Executive

Gobysend

Thỏa thuận

Công ty TNHH Công Nghệ Lens Việt Nam logo

Kỹ Sư Kỹ Thuật Sản Xuất

Công ty TNHH Công Nghệ Lens Việt Nam

1000 - 1500 USD

Công ty Kiếm Việc Châu Á logo

Nhân Viên Kinh Doanh(Telesale)

Công ty Kiếm Việc Châu Á

10 - 15 triệu VND

Concentrix Service Vietnam logo

Sales Executive

Concentrix Service Vietnam

20 - 30 triệu VND

Voltrans Logistics logo

Nhân Viên Làm Hàng Chỉ Định

Voltrans Logistics

Thỏa thuận

ĐỊA ỐC CÔNG NGHỆ CAO logo

Chuyên viên kinh doanh bất động sản

ĐỊA ỐC CÔNG NGHỆ CAO

5 - 12 triệu VND