Chuyên viên CSKH biết tiếng Anh

Anh ngữ Pantado
9 - 12 triệu VND
Tầng 16 tòa Văn phòng INTRACOM 33 Cầu Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Toàn thời gian
Đăng tuyển ngày 13/08/2021

Mô tả công việc

1. Chăm sóc định kỳ

- Thực hiện các cuộc gọi quan tâm, thông báo tình hình cho khách hàng bao gồm Phụ huynh và Học sinh.

- Nghiệm thu các phản ánh của khách hàng và chuyển bộ phận kế tiếp để xử lý

- Thực hiện các cuộc gọi khảo sát định kỳ theo yêu cầu

- Xin thêm lời giới thiệu từ khách hàng

2. Tư vấn GIA HẠN KHOÁ HỌC & ĐĂNG KÍ KHOÁ MỚI

- Theo dõi về tiến độ học tập của học viên

- Xây dựng kịch bản, tư vấn chương trình GIA HẠN KHOÁ HỌC & ĐĂNG KÍ KHOÁ MỚI

3. Xây dựng và tổ chức sự kiện khách hàng

- Thiết kế chuối chương trình nâng cao gái trị trải nghiệm cho khách hàng

- Lập kế hoạch chi tiết, dự trù tài chính

Yêu cầu

- Nữ, tốt nghiệp Đại học, trình độ tiếng Anh cơ bản.

- Có máy tính cá nhân

- Thái độ cầu thị, học hỏi.

- Giao tiếp trực tiếp và qua điện thoại rõ ràng, ngắn gọn, dễ hiểu

- Tiếp nhận, phân tích, xử lý tình huống linh hoạt

- Sử dụng work, excel, trang tính,...

- THỜI GIAN LÀM VIỆC: 8:30 - 17:30, xoay ca 2 ngày/ tuần từ 13:30 - 22:00, làm việc 6 ngày/tuần

Quyền lợi

- Hưởng mức lương cứng khởi điểm: 6,500,000 đ/tháng + commission doanh thu repeat sale và upsale, thu nhập 9-12 triệu.

- Cung cấp phần mềm thực hiện công việc

- Được làm việc trong môi trường tôn trọng & cầu thị nhân tài, luôn đánh giá cao & tạo điều kiện cho tinh thần cầu tiến & tham vọng của từng cá nhân trong tổ chức.

- Được hướng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.

- NV có thành tích đột xuất, sáng kiến tích cực, những đóng góp hiệu quả cho các dự án sẽ được ghi nhận kịp thời qua thưởng thành tích, thưởng tiến độ, tăng lương…

- Tham gia các hoạt động tập thể như: từ thiện, bóng đá, tổ chức sinh nhật hằng tháng, event, team building, du lịch… của công ty.

Tạo thông báo việc làm

Chúng tôi sẽ gửi email cho bạn khi có việc làm mới tương tự

Công việc tương tự

Công ty Kiếm Việc Châu Á logo

Nhân Viên Kinh Doanh(Telesale)

Công ty Kiếm Việc Châu Á

10 - 15 triệu VND

Concentrix Service Vietnam logo

Sales Executive

Concentrix Service Vietnam

20 - 30 triệu VND

ĐỊA ỐC CÔNG NGHỆ CAO logo

Chuyên viên kinh doanh bất động sản

ĐỊA ỐC CÔNG NGHỆ CAO

5 - 12 triệu VND

Công ty TNHH Đầu tư Gia Hưng LAnd logo

Nhân Viên Kinh Doanh

Công ty TNHH Đầu tư Gia Hưng LAnd

6 - 50 triệu VND

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Tima logo

Telesales

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Tima

5.5 - 10 triệu VND

CÔNG TY CP THI TIÊN ERATO logo

Nhân Viên Quản Lý Lớp Học

CÔNG TY CP THI TIÊN ERATO

7 - 9 triệu VND