Chăm Sóc Khách Hàng (Fanpage)

Trung tâm Ielts Fighter

Mô tả công việc

- Trực page, trả lời tin nhắn và comment trong các post của Facebook, Page, Youtube...

- Kết nối lại với các Học viên chưa để lại thông tin

- Đảm bảo không để lỡ tin nhắn của khách hàng

- Tạo ra những nội dung các câu trả sáng tạo, phù hợp với các câu hỏi của học viên

- Thực hiện báo cáo công việc cho Quản lý Trực tiếp

Thời gian làm việc

+ Ca ngày: 08h30 - 18h00 (nghỉ trưa 12h00 - 13h30) Hoặc 08h30 - 17h00 (nghỉ ngơi 30' trong giờ làm việc)

+ Ca chiều tối: 13h30 - 23h00 (nghỉ 17h30 - 19h00) sau 17h30 làm online tại nhà

Tối thiểu 02 ca chiều tối/tuần, nghỉ 4 ngày/tháng

Yêu cầu ứng viên

- Chăm chỉ, cẩn thận, kiên nhẫn, chủ động

- Kỹ năng làm việc độc lập, có khả năng giao tiếp tốt

- Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức, sắp xếp công việc

- Có khả năng sử dụng tin học văn phòng.

- Lương cứng: 7.000.000 - 10.000.000 VNĐ/tháng + thưởng KPI từ 1 - 2 triệu/tháng

- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, được đào tạo liên tục và có cơ hội thăng tiến cao

- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN và các cơ chế phúc lợi khác theo đúng Quy định

- Thưởng KPIs, thưởng nóng, thưởng doanh số công ty

- Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng, chuyên môn và tư duy trong công việc

- Được tham gia học Tiếng Anh miễn phí