Chăm Sóc Khách Hàng
DNG TECHNOLOGY

Toàn thời gian
Tuyển 1 người
Hồ Chí Minh
Đăng tuyển ngày 03/08/2022

Địa điểm làm việc

  • 84 Nguyễn Háo Vĩnh, Tân Quý, Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh 700000, Việt NamXem bản đồ

Mô tả công việc

  • Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và các dịch vụ của Công ty.
  • Gọi điện thoại chăm sóc khách hàng trên danh sách theo data có sẵn.
  • Duy trì, chăm sóc mối quan hệ với khách hàng.
  • Giải quyết các vấn đề về sản phẩm, dịch vụ bằng cách làm rõ khiếu nại của khách hàng, xác định nguyên nhân vấn đề, lựa chọn giải pháp và giải thích tốt nhất để giải quyết vấn đề.
  • Quản lý database khách hàng và sử dụng data hợp lý.
  • Chủ động kết nối với các Phòng ban liên quan để phục vụ cho công việc.
  • Thực hiện các công việc khác được phân công của cấp trên
  • Độ tuổi: từ 20 đến 30.
  • Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
  • Kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng hoặc sales trên 06 tháng.
  • Linh hoạt, xử lí các tình huống khách hàng 1 cách khéo léo.
  • Có khả năng tư duy, đề xuất các ý kiến mới và chịu được áp lực cao.

Kỹ năng

CSKH
Chăm sóc khách hàng
Customer Service Skill

Quyền lợi

  • Được đào tạo, bồi dưỡng thường xuyên các kỹ năng nghiệp vụ.
  • Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện.
  • Hưởng các chính sách đãi ngộ của Công ty.
  • Tham gia các buổi dã ngoại, du lịch hằng năm.
Giới thiệu về công ty
DNG TECHNOLOGY
Hồ Chí Minh
300+ nhân viên
https://diemnhan.com/
Hồ Chí Minh
300+ nhân viên
https://diemnhan.com/
Furniture
Cosmetics
Hospital & Health Care

Giới thiệu


Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Điểm Nhấn (DN Group) sau hơn 10 năm hoạt động và phát triển đa dạng lĩnh vực, tính đến thời điểm hiện tại Công ty đang hoạt động tại 04 lĩnh vực kinh doanh cốt lõi gồm: Thẩm mỹ, Đào tạo ngành làm đẹp, Bán lẻ và Thiết kế Nội thất.

Tính đến thời điểm hiện tại, DN Group đã và đang sở hữu vị trí nhất định với các thương hiệu chính như:

  • SEOUL CENTER: https://seoulcenter.vn/
  • SEOUL ACADEMY: https://seoulacademy.edu.vn/
  • NỘI THẤT ĐIỂM NHẤN: https://noithatdiemnhan.vn/
  • S-LIFE: https://s-life.vn/
  • NHA KHOA SHARK: https://nhakhoashark.vn/


Địa chỉ

84 Nguyễn Háo Vĩnh, Tân Quý, Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh 700000, Việt NamXem bản đồ

Hình ảnh