Tư Vấn Viên Thẩm Mỹ - Spa

Daysaki

1. Đón tiếp và Tư vấn

• Đón tiếp khách tại khu vực lễ tân, lấy thông tin khách hàng và khai thác thông tin, nhu cầu của khách.
• Tư vấn các sản phẩm dịch vụ của công ty theo phát đồ điều trị và nhu cầu của khách hàng.
• Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới để tối ưu hóa nguồn khách.
• Thu tiền, thu hồi công nợ.
• Báo cáo doanh thu cá nhân, kế hoạch/chiến lược cho quản lý chi nhánh.
• Cập nhập dữ liệu trên hệ thống bán hàng.

2. Tiếp xúc khách hàng

• Tương tác và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng một cách lịch sự, chuyên nghiệp và nhã nhặn.
• Giải đáp các thắc mắc của khách hàng và thu thập thông tin hữu ích trong quá trình thực hiện trị liệu Spa.
• Thúc đẩy việc quảng bá sản phẩm, dịch vụ Spa đến khách hàng.

3. Hỗ trợ và phối hợp

• Phối hợp và hỗ trợ các bộ phận khác thực hiện các nhiệm vụ khác trong giờ cao điểm.
• Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Quản lý cơ sở.

4. Chịu trách nhiệm doanh thu cá nhân:

• Theo dõi doanh thu cá nhân, lên kế hoạch để cam kết doanh thu cá nhân theo tháng/quý.
• Báo cáo trực tiếp với quản lý chi nhánh và bác sĩ về tiến trình hiệu quả của khách.
• Đề xuất những vấn đề hỗ trợ chương trình, dịch vụ, cá nhân cần thiết kịp thời nhằm tối ưu hóa doanh thu

5. Cập nhật thêm kiến thức, xu hướng làm đẹp:

• Học hỏi kiến thức từ những phương pháp làm đẹp mới. 
• Nắm rõ và đầy đủ thông tin các loại dược mỹ phẩm và filler, botox.

6. Chịu trách nhiệm hình ảnh của cá nhân và cơ sở:

• Đảm bảo hình ảnh cá nhân trong thời gian làm việc tại chi nhánh, trước khách hàng và đồng nghiệp.
• Đóng góp xây dựng hình ảnh của chi nhánh và công ty.

7. Báo cáo kết quả công việc cho Quản lý cơ sở/chi nhánh hàng tháng/quý hoặc khi có yêu cầu.

8. Nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Quản lý cơ sở/chi nhánh.

+ Có kinh nghiệm làm việc tại các bệnh viện, trung tâm da liễu hoặc thẩm mỹ.

+ Am hiểu các loại máy móc, trang thiết bị trong thẩm mỹ: lazer, Hifu….

+ Am hiểu về dịch vụ chăm sóc, kiến thức về da, dược mỹ phẩm.

+ Biết cách sử dụng các phần mềm tin học văn phòng, phần mềm, ứng dụng chuyên trong ngành thẩm mỹ viện, dược mỹ phẩm.

Ưu tiên: 

Từng có kinh nghiệm trong lĩnh vực dược mỹ phẩm, thẩm mỹ viện.

Ngoại hình ưa nhìn.

- Được ký hợp đồng làm việc và hưởng lương cơ bản theo quy định.

- Thưởng theo quy định của công ty.

- Được cấp phát đồng phục theo quy định của công ty.

- Được trang bị vật tư cần thiết phục vụ công việc

- Được huấn luyện đào tạo kỹ năng, chuyên môn.

- Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến.

- Các phúc lợi khác.