400 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân Trung, Đống Đa, Hà Nội, Việt NamXem bản đồ
Mô tả công việc
Hiểu rõ và thuộc tính năng, mẫu mã , giá cả của sản phẩm
Nắm được các quy trình làm việc: quy trình sales, kịch bản sales, quy trình xử lý khiếu nại, bảo hành sản phẩm, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng,
Hàng ngày gọi điện tư vấn sản phẩm theo nhu cầu của khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo tiếp xúc khách hàng.
Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện đơn hàng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao.
Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng….
NÓI CHUẨN GIỌNG BẮC, có laptop, điện thoại để làm việc
Không yêu cầu nhiều về kinh nghiệm, sẽ được đào tạo từ đầu
Kỹ năng
Sales And Marketing
Telemarketing
Telephone Skills
Quyền lợi
Mức lương: Từ 9 triệu VNĐ - 22 triệu VNĐ, có thưởng đơn theo tuần, theo tháng
Môi trường làm việc năng động, thoải mái, sếp dễ tính, đồng nghiệp thân thiện
Thời gian làm việc: Từ 9h-18h, nghỉ 3 ngày/tháng ( được lựa chọn ngày nghỉ).