Địa điểm làm việc
- 36 P. Hoàng Cầu, Chợ Dừa, Đống Đa, Hà Nội, Việt NamXem bản đồ
Mô tả công việc
- Tổ chức, điều phối và triển khai các khóa đào tạo dành cho doanh nghiệp và cá nhân (online/offline)
- Hỗ trợ học viên và giảng viên trong các hoạt động đào tạo: chuẩn bị logistic, tài liệu học tập…
- Phân tích, đánh giá kết quả đào tạo để phối hợp với giảng viên trong việc cập nhật, cải tiến nội dung và hình thức đào tạo.
- Đóng góp các ý kiến và phối hợp cùng các phòng ban để cải tiến chất lượng dịch vụ và hiệu quả của khóa học
- Điều phối, gắn kết và phát triển nhóm cộng tác viên hỗ trợ đào tạo
- Hỗ trợ các team khác theo yêu cầu và hướng dẫn từ team lead
- Không bắt buộc có kinh nghiệm, ưu tiên những ứng viên đã từng làm các vị trí liên quan đến tổ chức sự kiện, L&D, trợ giảng.
- Có khả năng bao quát công việc, chủ động, ham học hỏi.
- Là người thích hỗ trợ, quan tâm mọi người xung quanh.
- Tinh thần "phải làm được" (“can do”) với tư duy luôn tìm giải pháp để giải quyết vấn đề.
- Có tinh thần trách nhiệm và hướng đến tiêu chuẩn chất lượng cao trong mọi việc.
- Có kỹ năng xử lý tình huống.
- Có năng lực tổ chức và điều phối sự kiện
- Có năng lực hậu cần
- Tin học văn phòng: Word, Excel, Powerpoint
- Ứng viên có tiếng anh là 1 lợi thế
Kỹ năng
Quyền lợi
- Mức lương thỏa thuận và cạnh tranh dựa trên năng lực
- Có cơ hội được đào tạo trở thành quản lý vận hành hoặc hỗ trợ dự án nếu đủ năng lực
- Được tham gia các hoạt động teambuilding hàng quý, nghỉ mát hàng năm, sinh nhật, tiệc cuối năm…
- Được ghi nhận, đánh giá và phản hồi về hiệu suất và năng lực để phát triển bản thân.
- Hỗ trợ ăn trưa, gửi xe vé tháng
- Lương tháng 13, nghỉ phép 12 ngày/năm và tăng theo thâm niên.
- Được đóng BHXH, BHYT theo quy định của nhà nước.
- Được làm việc thường xuyên với các đối tác, khách hàng và chuyên gia thuộc cấp C-level và manager của các doanh nghiệp
- Tạo điều kiện để sáng tạo và thể hiện năng lực, được làm việc với các chuyên gia đầu ngành trong môi trường làm việc thân thiện, trẻ, năng động, nhiệt huyết.
- Được đào tạo nội bộ, kết nối, học hỏi và làm việc về Trải nghiệm khách hàng tại công ty dẫn đầu trong lĩnh vực tư vấn - đào tạo Quản trị Trải nghiệm
Ngành nghề
Giới thiệu
CEM Partner được thành lập từ năm 2017, là công ty đầu tiên tại Việt Nam tư vấn và đào tạo về trải nghiệm khách hàng và văn hoá lấy khách hàng làm trung tâm
Ông Nguyễn Dương, CCXP - Nhà sáng lập CEM PARTNER là người Việt Nam đầu tiên nhận chứng chỉ chuyên nghiệp về trải nghiệm khách hàng - CCXP (Certified Customer Experience Professional), cấp bởi Hiệp hội Trải nghiệm Khách hàng Quốc Tế (CXPA), Ông là người thứ 6 trong khu vực ASEAN nhận chứng chỉ này.
Niềm tin của chúng tôi
Khách hàng có sức mạnh vô cùng lớn, có mọi thông tin, còn đối thủ và bạn đều tiếp cận dễ dàng và bình đẳng với mọi thông tin, nên sự khác biệt về sản phẩm trở nên hiếm hoi. Những lợi thế về sản phẩm, thông tin… không còn là cứu cánh quan trọng nhất cho các doanh nghiệp nữa. Công nghệ chỉ giúp bạn tốt hơn với tư cách là công cụ trong một chiến lược...
Đối tác và mạng lưới chuyên gia
CEM Partner hợp các với những chuyên gia và tổ chức hàng đầu thế giới trong lĩnh vực tư vấn, đào tạo và công cụ quản trị trải nghiệm khách hàng nhằm đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Biệt thự BT 1 – A 127, KĐT mới Splendora, Km 10+600, Đại Lộ Thăng Long, Xã An Khánh, Huyện Hoài Đức, Thành phố Hà Nội, Việt NamXem bản đồ
Hình ảnh
Trụ sở chính: Lầu 06, Tòa nhà BCONS TOWER II , Số 42/1, Đường Ung Văn Khiêm, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP. HCM
Người đại diện: Kazuki Kunimoto Số ĐKKD: 0315334084 Ngày cấp: 16/10/2018 Nơi cấp: Sở KH&ĐT TP.HCM
