Xử lý yêu cầu bảo hành, thông tin khiếu nại, phụ trách đào tạo dịch vụ, hỗ trợ kỹ thuật sửa chữa, điều tra tại chỗ, thu hồi linh kiện:
- Thu thập thông tin bảo hành, xem xét tính chính xác và hợp lý của thông tin.
- Giải đáp khúc mắc của đại lý/nhà cung cấp dịch vụ.
- Thu thập, đối chiếu, kiểm tra, báo cáo thông tin chất lượng sản phẩm.
- Điều phối xử lý sự cố chất lượng và khiếu nại.
- Theo dõi phương án xử lý vấn đề chất lượng, xác minh biện pháp khắc phục.
- Hỗ trợ tại chỗ đối với các sự cố nghiêm trọng và phức tạp.
- Hỗ trợ, hướng dẫn, đào tạo kỹ thuật sửa chữa cho nhân viên kỹ thuật của nhà cung cấp dịch vụ.
- Kiểm tra linh kiện định kỳ.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
- Có trên 3 năm kinh nghiệm công việc liên quan, ưu tiên có kinh nghiệm về dịch vụ sửa chữa ô tô.
- Nắm vững lý thuyết về nguyên lý cơ khí, cấu tạo ô tô, có khả năng sửa chữa và hướng dẫn kỹ thuật thành thạo.
- Có thể sử dụng tiếng Trung trong công việc.
- Ưu tiên ứng viên biết lái xe.
Lương thoả thuận theo năng lực.
Lương thử việc bằng 100% lương chính thức.
Thưởng tháng, thưởng quý, thưởng năm .
Phúc lợi các dịp lễ tết, sinh nhật, phụ cấp xăng xe, điện thoại, khám sức khỏe, bảo hiểm tai nạn 24/7 ….
Thời gian làm việc từ 8h-17h từ thứ 2-thứ 6, nghỉ thứ 7, chủ nhật
Được đào tạo ở Bắc Kinh, Trung Quốc.
Tập đoàn Foton Motor được thành lập năm 1996 và niêm yết trên sàn giao dịch chứng khoán Thượng Hải năm 1998. Foton là thành viên của Tập đoàn BAIC, một công ty nằm trong danh sách Fortune 500. Với 32.000 nhân viên và doanh thu hoạt động 14 tỷ đô la Mỹ, Foton đã bán sản phẩm của mình tới hơn 110 quốc gia và khu vực trên toàn thế giới, phát triển thành nhà sản xuất xe thương mại quốc tế hàng đầu tại Trung Quốc do nhà nước sở hữu.
Foton được biết đến là một trong những thương hiệu xe thương mại giá trị nhất tại Trung Quốc, đã giữ vị trí số một trong ngành công nghiệp xe thương mại Trung Quốc trong 15 năm liên tiếp.
Phòng 604, toà nhà Eurowindow, 27 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà NộiXem bản đồ