Nhân viên tư vấn tổng đài

Công ty Nutramed

• Tiếp nhận database tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm chăm sóc sức khỏe, mỹ phẩm, các chương trình ưu đãi trong năm.
• Tìm thêm nguồn data cho cá nhân.
• Cập nhật kịp thời trên hệ thống CRM: thông tin khách hàng, tình trạng tư vấn, báo cáo doanh thu định kỳ.
• Tham gia đầy đủ các khóa đào tạo kiến thức về sản phẩm, kỹ năng xử lý các tình huống phát sinh khi tư vấn khách hàng.
• Chốt đơn hàng và hoàn thành đơn hàng.
• Gửi báo cáo công việc lên cấp trên theo yêu cầu

Yêu cầu công việc

• Độ tuổi từ 20 – 35 tuổi (Làm fulltime không vướng bận việc học)
• Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm ở mảng Call center/ Telesale/ Bán hàng qua điện thoại/ Trực tổng đài/ Tư vấn viên... Ưu tiên các Ứng viên am hiểu về dược, hóa mỹ phẩm, dinh dưỡng và các ngành liên quan.
• Giọng nói lưu loát, rõ ràng, nhẹ nhàng, dễ nghe
• Biết sử dụng cơ bản tin học văn phòng cơ bản