Cập nhật thông tin bán hàng, kiến thức về hàng hóa, chương trình bán hàng cho phòng kinh doanh và khách hàng
Nhận đơn hàng trực tiếp, bán hàng hoặc đặt hàng trên hệ thống, quản lý đơn hàng, chịu trách nhiệm xử lý đơn hàng đúng quy trình
Liên hệ bộ phận giao hàng / đơn vị vận chuyển để gửi hàng.
Giải quyết các vấn đề liên quan đến giao hàng và vấn đề hàng hóa
Theo dõi, quy trình đổi trả sản phẩm cần thu hồi cho khách hàng, hỗ trợ đổi trả khi khuyến mãi & Xử lý các trường hợp đổi trả hàng.
Phối hợp với bộ phận Logistics, nhân viên kho, nhân viên đóng gói chuẩn bị hàng hóa theo tiêu chuẩn trước khi gửi đi. để đảm bảo giao hàng đúng thời gian
Phối hợp với các Phòng Kế toán, Kho để xử lý các vấn đề liên quan đến hàng hóa, đơn hàng cho doanh nghiệp.
Phân tích dữ liệu đơn hàng, chuẩn bị báo cáo cho người quản lý
Cập nhật thông tin về hàng hóa tồn kho, hàng hóa đang chuyển đi cũng như số lượng, khối lượng hàng hóa xuất khẩu.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Kinh nghiệm bán hàng trong lĩnh vực thiết bị y tế, dược, bảo hiểm...
Kiến thức về các quy trình chuỗi cung ứng.
Có kinh nghiệm làm việc với các phần mềm liên quan.
Kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ và giải quyết vấn đề sáng tạo.