Địa điểm làm việc
- 21/20A Trường Sơn, Phường 4, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh 700000, Việt NamXem bản đồ
Mô tả công việc
- Gửi báo giá hàng ngày và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đại lý.
- Cung cấp thông tin, câu trả lời phản hồi qua Email và điện thoại cho khách
- Lập báo cáo và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
- Chủ động thực hiện các cuộc gọi tới khách hàng để lắng nghe, tiếp nhận các khiếu nại và vấn đề của khách
- Phối hợp với bộ phận vận hành để xử lý chứng từ
- Đánh giá và đề xuất phương án cải thiện chất lượng dịch vụ đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng.
Kỹ năng
Customer Service Skill
Customer Relations
Logistics Management
Logistics/supply Chain
Yêu cầu
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trên 1 năm trong ngành Logistics
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt: lắng nghe, giao tiếp, xử lý tình huống
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh (Trung) là một lợi thế
- Sử dụng thành thạo các phần mềm máy tính
- Khả năng giải quyết vấn đề tốt.
Quyền lợi
- Lương, thưởng theo kinh nghiệm, hiệu quả công việc và quy định của công ty.
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN và các quyền lợi khác theo quy định của Luật LĐ.
- Cơ hội thăng tiến, được tạo điều kiện tối đa để phát huy hết khả năng.
- Được tham gia các chương trình đào tạo của Công ty.
Ngành nghề
DTL EXPRESS & LOGISTICS
Hồ Chí Minh
1-50 nhân viên
http://congtycpn.com/gioi-thieu.html
Hồ Chí Minh
1-50 nhân viên
http://congtycpn.com/gioi-thieu.html
Logistics & Supply Chain
Package/Freight Delivery
Giới thiệu
Địa chỉ
21/20A Trường Sơn, Phường 4, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh 700000, Việt NamXem bản đồ
Hình ảnh
Copyright © 2021 Công Ty TNHH freecracyĐiện thoại: (84.28) 2253 4031
Trụ sở chính: Lầu 06, Tòa nhà BCONS TOWER II , Số 42/1, Đường Ung Văn Khiêm, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP. HCM
Người đại diện: Kazuki Kunimoto Số ĐKKD: 0315334084 Ngày cấp: 16/10/2018 Nơi cấp: Sở KH&ĐT TP.HCM
Trụ sở chính: Lầu 06, Tòa nhà BCONS TOWER II , Số 42/1, Đường Ung Văn Khiêm, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP. HCM
Người đại diện: Kazuki Kunimoto Số ĐKKD: 0315334084 Ngày cấp: 16/10/2018 Nơi cấp: Sở KH&ĐT TP.HCM
