Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Vietstar

• Cung cấp thông tin dịch vụ, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua tổng đài liên quan đến vấn đề đặt phòng khách sạn, đặt tour, vé máy bay...

• Liên hệ các bộ phận chuyên môn để giải quyết các khiếu nại, xử lý các vấn đề liên quan đến dịch vụ cho khách hàng

• Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên

• Tiếng Anh Giao tiếp tốt

• Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng hoặc trong Call center

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành đặt vé máy bay/khách sạn/hàng không/du lịch

• Lương cứng: 8tr - 11tr + Thưởng KPI (up to 2.5tr /tháng)

• Được training về sản phẩm, kỹ năng chăm sóc khách hàng 

• Lương tháng 13

• Xét tăng lương 1 lần/năm

• Đóng đầy đủ BHYT, BHXH, BHTN

• Rèn luyện kỹ năng giao tiếp và tiếng anh

• Team building, Quà các dịp lễ Tết, sinh nhật,…