Địa điểm làm việc
- Tòa nhà FPT Tân Thuận 3, Lô B3, Đường Sáng Tạo, KCX Tân Thuận, Phường Tân Thuận Đông, Quận 7, TPHCMXem bản đồ
Mô tả công việc
- Kiểm tra và giám sát các sự cố hạ tầng CNTT (theo quy trình vận hành của hệ thống).
- Thông báo và phối hợp xử lý sự cố thông qua hệ thống ticket system.
- Phụ trách giám sát hoạt động, hiệu năng CSDL, máy chủ, và ứng dụng.
- Triển khai và duy trì các công cụ giám sát, phân tích báo cáo của CSDL, máy chủ, và ứng dụng.
- Chủ động theo dõi nhiều màn hình giám sát và cảnh báo để xác định các vấn đề phát sinh.
- Xác định các xu hướng của sự cố để chủ động ngăn ngừa các vấn đề trong tương lai.
- Tuân thủ các chính sách, quy trình, và các yêu cầu về chất lượng dịch vụ.
- Phối hợp thực hiện các để xuất, yêu cầu thay đổi từ phía khách hàng.
- Tham gia các công việc khác trong phạm vi yêu cầu công việc được giao.
- Chế độ làm việc theo ca 24/7
- Tốt nghiệp Cao đẳng / Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc liên quan
- Có khả năng nghiên cứu, đọc hiểu các tài liệu bằng tiếng Anh.
- Khả năng giao tiếp hiệu quả
- Khả năng quan sát và giám sát tốt
- Có khả năng làm việc nhóm, chịu được áp lực công việc.
- Có tinh thần trách nhiệm, trung thực trong công việc.
- Ưu tiên ứng viên đã từng tham gia vận hành/ giám sát hạ tầng IT.
- Ưu tiên có kinh nghiệm sử dụng các hệ thống giám sát: Solarwinds, Zabbix, Grafana, Oracle Cloud Control …
- Ưu tiên ứng viên kiến thức với các hệ thống: MSSQL, Oracle, MySQL, Postgres, MongoDB
- Sẵn sàng làm việc theo chế độ ca trực 24/7
Kỹ năng
Quyền lợi
- Gói thu nhập năm tương đương từ 14 - 17 tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, tiền mừng tuổi...).
- Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
- Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPT Care – Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
- Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.
- Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
- Nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.
- Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...
- Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
Ngành nghề
Giới thiệu
Là thành viên thuộc Tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam FPT. Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (tên gọi tắt là FPT Telecom) hiện là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông và Internet hàng đầu khu vực.
Thành lập ngày 31/01/1997, khởi nguồn từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến do 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của Việt Nam mang tên “Trí tuệ Việt Nam – TTVN”, sản phẩm được coi là đặt nền móng cho sự phát triển của Internet tại Việt Nam.
Với sứ mệnh tiên phong mang Internet, mang kết nối đến với người dân Việt Nam cùng mong muốn lớn lao mỗi gia đình Việt Nam đều sử dụng ít nhất một dịch vụ của Công ty, FPT Telecom đang nỗ lực thực thi Chiến lược “Mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng” trên cơ sở phát huy giá trị văn hóa cốt lõi “Lấy khách hàng làm trọng tâm” và nền tảng sức mạnh công nghệ FPT, từ đó tiên phong trở thành Nhà cung cấp dịch vụ số có trải nghiệm khách hàng vượt trội, tốt nhất tại Việt Nam.
Tòa nhà FPT Tân Thuận 2, Lô 29B-31B Tân Thuận, KCX Tân Thuận, Phường Tân Thuận Đông, Quận 7, TPHCMXem bản đồ
Hình ảnh
Trụ sở chính: Lầu 06, Tòa nhà BCONS TOWER II , Số 42/1, Đường Ung Văn Khiêm, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP. HCM
Người đại diện: Kazuki Kunimoto Số ĐKKD: 0315334084 Ngày cấp: 16/10/2018 Nơi cấp: Sở KH&ĐT TP.HCM
