Nghiệp vụ cơ bản
1. Xuất bán hàng hóa/ dịch vụ
- Tiếp nhận (từ sales), kiểm tra và đảm bảo tính chính xác, hợp lý của đơn hàng bán/ hợp đồng bán hàng theo mẫu và quy định, chính sách (liên quan đến: giá, thanh toán, thời gian, triển khai, ...) của công ty
- Lập và gửi thông báo phí lần đầu tới khách hàng và nhắc nhở khách hàng trả tiền đúng hạn. - Ra lệnh: kích hoạt (cho hộ phận quản lý mạng dịch vụ (NOC)), giao hàng cho khách hàng theo thỏa thuận hai bên ePacific và khách hàng đã thống nhất, ký kết.
- Cập nhật kịp thời thông tin chính xác, đầy đủ lên hệ thống quản lý
2. Quyết toán triển khai & thăm dò ý kiến khách hàng về triển khai
- Tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ hoàn công (chi tiết gồm: bàn giao tài khoản, thiết bị (nếu có), kế hoạch triển khai: huấn luyện, bàn giao nghiệm thu, ...) từ đội triển khai đáp ứng đúng với cam kết với khách hàng)
- Lập bảng quyết toán triển khai (kế hoạch và thực tế) theo tuần, tháng làm cơ sở để đánh giá hiệu quả triển khai, tính lương/ thưởng cho đội triển khai
- Lập, tổ chức thực hiện thăm dò ý kiến khách hàng về quá trình giao hàng, triển khai (nghiệm thu, chuyển giao sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng).
- Tổng hợp, lập báo cáo kết quả thăm dò.
3. Xuất thông báo phí theo kỳ, phát sinh và thu phí đúng hạn & thăm dò ý kiến khách hàng về chất lượng sản phẩm (dịch vụ) và dịch vụ khách hàng
- Lập và gửi thông báo phí cho kỳ sử dụng tiếp theo/ đơn hàng phát sin.h của khách hàng (theo yêu cầu của sales) và nhắc nhở khách hàng thanh toán đúng hạn.
- Ra lệnh ngưng dịch vụ khi khách hàng quá hạn thanh toán Lập và gửi: văn bản thu nợ khách hàng, văn bản kết thúc hợp đồng sử dụng dịch vụ giữa ePacific và khách hàng.
- Lập, tổ chức thực hiện thăm dò ý kiến khách hàng về chất lượng dịch vụ (sản phẩm) và chất lượng dịch vụ khách hàng của ePacific theo kỳ (thu phí, tháng, quý, năm) hoặc đột xuất. Tổng hợp, lập báo cáo kết quả thăm dò.
Hạch toán & Lập báo cáo và dự báo doanh thu
- Hạch toán kế toán bán hàng trên ERP (Odoo), Misa theo ngày, lưu trữ dữ liệu, hồ sơ, chứng từ khoa học, an toàn, bảo mật và an ninh.
- Lập và thực hiện báo cáo doanh thu (mới, phát sinh) theo ngày, tuần, tháng, quý, năm.
- Lập và thực hiện dự báo doanh thu tuần, tháng, quý.
- Tốt nghiệp cao đẳng chuyên nghành kế toán, tài chính trở lên.
- Tối thiểu 12 tháng kinh nghiệm làm kế toán, có tính kiên nhẫn.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc từ công ty dịch vụ kế toán, sử dụng thành thạo phần mềm Misa, Odoo, tiếng Anh đọc hiểu.