Chuyên Viên Tư Vấn- Chăm Sóc Khách Hàng
CT TNHH Giáo Dục Phương Anh

Toàn thời gian
Tuyển 2 người
Dưới 1 năm
Hà Nội
Đăng tuyển ngày 22/09/2023

Địa điểm làm việc

  • 2A Ng. 84 P. Chùa Láng, Láng Thượng, Đống Đa, Hà Nội, Việt NamXem bản đồ

Mô tả công việc

- Liên hệ và tư vấn qua điện thoại cho khách hàng theo data có sẵn.

- Chủ động tìm kiếm phát triển nguồn khách hàng mới thông qua mạng xã hội, các hoạt động marketing trực tiếp, tìm kiếm đối tác liên kết, network cá nhân...

- Duy trì và chăm sóc học viên hiện tại để đảm bảo tỷ lệ tái nhập học.

- Hỗ trợ giải đáp những thắc mắc của khách hàng, chăm sóc khách hàng qua các hình thức điện thoại/các kênh chat, mời tham gia test đầu vào, học thử hoặc đặt lịch tư vấn với phụ huynh, học sinh...

- Phối hợp với bộ phận Chăm sóc học viên để chăm sóc học viên trong quá trình học, hỗ trợ thu tái phí, tìm kiếm nguồn khách hàng giới thiệu từ học viên.

- Có kinh nghiệm 01 năm telesales là một lợi thế. Đặc biệt trong lĩnh vực giáo dục, ngân hàng, bảo hiểm, nhân sự... (Chấp nhận ứng viên mới tốt nghiệp muốn tìm kiếm cơ hội trau dồi kinh nghiệm về tư vấn, bán hàng).

- Thành thạo tin học văn phòng

- Kỹ năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm.

- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, chịu được áp lực, không ngại khó khăn.

- Có laptop cá nhân.

Kỹ năng

Chăm sóc khách hàng

Quyền lợi

  • Thu nhập cạnh tranh: Lương cứng + hoa hồng doanh số + thưởng nóng ++ ( 8-20tr/tháng)
  • Chế độ thưởng các dịp Lễ, Tết, chế độ thưởng KPIs hàng kỳ ...
  • Hỗ trợ ăn trưa, BHXH, BHYT đầy đủ theo luật Lao động
  • Phát triển nghề nghiệp trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
  • Du lịch, team building 1lần/năm
  • Tăng lương 1-2 lần/1 năm
  • Được đào tạo kĩ năng, phát triển bản thân
  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng

Ngành nghề

Giới thiệu về công ty
CT TNHH Giáo Dục Phương Anh
Hà Nội
51-100 nhân viên
https://adela.edu.vn/
facebook-icon
youtube-icon
Hà Nội
51-100 nhân viên
https://adela.edu.vn/
facebook-icon
youtube-icon
E-Learning
Customer Service
Hospitality

Giới thiệu

Giới thiệu về ADELA - Hơn Cả Một Gia Sư ADELA – HƠN CẢ MỘT GIA SƯ

Ra đời với sứ mệnh đồng hành cùng 1,000,000 học sinh Việt Nam tự tin làm chủ việc học, ADELA đang là thương hiệu giáo dục uy tín trong lĩnh vực gia sư với quy trình đào tạo chuyên nghiệp, bài bản; đội ngũ gia sư hàng đầu và lộ trình học tập chất lượng, hiệu quả.

Triết lý giáo dục mà ADELA theo đuổi là tôn trọng sự khác biệt của mỗi học sinh. Mỗi học viên khi đến với ADELA đều được đầu tư thiết kế chương trình & lộ trình học cá nhân hóa giúp tận dụng tối đa thời gian, khắc phục nhược điểm, phát huy ưu điểm, làm chủ việc học.

Một trong những giá trị quan trọng nhất làm nên chất lượng đào tạo tại ADELA là đội ngũ gia sư chất lượng cao. 100% gia sư tại ADELA đều phải trải qua nhiều vòng tuyển dụng gắt gao, được đào tạo bài bản trước khi nhận lớp và phải thông qua sát hạch định kỳ để tiếp tục đứng lớp. Không chỉ là một gia sư đơn thuần, mỗi gia sư tại ADELA đều là một người thầy đúng nghĩa, luôn sẵn sàng đồng hành, truyền cảm hứng học tập cho học viên.

Với phụ huynh, ADELA sẽ là chuyên gia giáo dục, là cầu nối giúp ba mẹ đồng hành cùng con học tập. Với học viên, ADELA sẽ là người thầy, người bạn đáng tin cậy cùng con tiến bộ. Bằng sự tận tâm và tinh thần trách nhiệm, ADELA tự tin sẽ là điểm đến uy tín hàng đầu của phụ huynh & học sinh cả nước. Chúng tôi đã, đang và sẽ nỗ lực hết sức để trang bị cho học viên mọi kỹ năng cần thiết giúp các con học tập chủ động, tự tin và sẵn sàng chinh phục mọi thử thách.

Địa chỉ

2A/84 Chùa Láng, Đống Đa, Hà NộiXem bản đồ

Hình ảnh