Fastwork Việt Nam
Ha Noi
2 days ago
Được trang bị thiết bị làm việc
Tham gia bảo hiểm 100% không trừ lương
Chăm sóc khách hàng
xử lý tình huống
Tinh Thần Trách Nhiệm
Kỹ năng giao tiếp
Tinh Thần Trách Nhiệm
SAP ERP
SAP HANA
ABAP
Linux
Windows
KEGMIL VIETNAM
Ho Chi Minh
6 days ago
PVI
Full-paid
Mac Pro
Python
Javascript
ERP Software
SAP
Consulting
freeC's Client
Ho Chi Minh & 1 other places
24 days ago
SAP
Project Management
freeC's Client
Ho Chi Minh & 1 other places
1 months ago
SAP
Consulting
SystemEXE Việt Nam
Ha Noi & 1 other places
1 months ago
Được tham gia đầy đủ bảo hiểm trên 100% lương, tham gia chương trình bảo hiểm sức khỏe PVI
Giải thưởng nhân viên xuất sắc, nhân viên triển vọng, thưởng dự án thành công,...
Đào tạo tiếng Nhật miễn phí, hỗ trợ thi chứng chỉ và thưởng khi đạt được chứng chỉ
ERP Software
SAP ERP
Japanese
KEGMIL VIETNAM
Ho Chi Minh
1 months ago
PVI
Macbook Pro
Flexible time
ERP Developer
Odoo Developer
Python Programming
ERPNext
KEGMIL VIETNAM
Ho Chi Minh
1 months ago
PVI Premium Healthcare
Macbook Pro Provided
ERPNext
Frappe Framework
Python
MariaDB
SAP ERP
SAP
Consulting
freeC's Client
Ho Chi Minh
4 months ago
Probation: 2 months (100% salary)
Fixed bonus: Quarterly, Hafl-year
Probation: 2 months (100% salary)
IT Hardware Support
DMS/ECM
ERP Software
solution implement

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Fastwork Việt Nam
Save Job
Full time
Hiring 1 people
Under 1 year
Ha Noi
Published 10/05/2024

Why You’ll Love Working Here

Được trang bị thiết bị làm việc
Tham gia bảo hiểm 100% không trừ lương

Working Address

  • Khu văn phòng tầng 3, tòa nhà CT1, Khu nhà ở Bộ Công an, đường Phạm Văn Đồng, Cổ Nhuế 2, Bắc Từ Liêm, Hà NộiView map

Job Description

  • Gọi điện tới các khách hàng của công ty để hỏi thăm tình hình sử dụng dịch vụ để thu thập thông tin về tình hình sử dụng sản phẩm dịch vụ của khách hàng
  • Tiếp nhận các thông tin phản hồi về sản phẩm, dịch vụ và giải đáp các yêu cầu hỗ trợ sử dụng phần mềm của khách hàng theo quy trình trong phạm vi công việc
  • Ghi nhận và chuyển các phản ánh của khách hàng tới bộ phận xử lý và cấp trên

Yêu cầu ứng viên:

  • Giới tính: Nữ
  • Tốt nghiệp đại học, cao đẳng các chuyên ngành: kỹ thuật, CNTT, hệ thống, kinh tế, QTKD, ...
  • Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói lắp, không nói tiếng địa phương.
  • Khả năng tiếp thu và giao tiếp tốt, chủ động trong công việc.
  • Nhiệt tình, cẩn thận, nhẹ nhàng, kiên nhẫn.
  • Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trực tổng đài dịch vụ
  • Thái độ: trung thực, cầu tiến và có trách nhiệm trong công việc

Skills

Chăm sóc khách hàng
xử lý tình huống
Tinh Thần Trách Nhiệm

Benefits

  • Thu nhập: từ 6.000.000 - 8.000.000 + Thưởng KPIs
  • Được đào tạo các kiến thức cần thiết về sản phẩm
  • Được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc
  • Được công ty đóng 100% BHYT, BHXH, BHTN không trừ lương
  • Nghỉ mát 2 lần/ năm
  • Hưởng phúc lợi các ngày lễ: 2/9, 30/04, 1/5,...
  • Thưởng lương tháng 13 và thưởng doanh thu năm
  • Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, tạo cơ hội cho nhân viên thỏa sức sáng tạo và phát triển bản thân

Career

Company Info

About

Công ty TNHH Fastwork Việt Nam được thành lập năm 2011, hoạt động trong lĩnh vực Công nghệ thông tin. FastWork – Phần mềm quản trị và điều hành doanh nghiệp gồm các phân hệ như: CRM, Công việc, Dự án, Nhân sự, KPI,… được thiết kế chuyên biệt cho các doanh nghiệp SME, giúp doanh nghiệp số hóa mọi nghiệp vụ trên cùng một hệ thống phần mềm trực tuyến và toàn diện. - Với Fastwork, doanh nghiệp có thể thay thế cho việc sử dụng các công cụ truyền thống như Email, Zalo, Excel, Work,.... thực hiện theo dõi các công việc một cách thuận lợi. Doanh nghiệp có thể quản lý chấm công của nhận viên, phân công công việc, quản lý thời gian nghỉ phép năm, giám sát các hoạt động của nhân viên. Ngoài ra, doanh nghiệp có thể quản lý phân hệ khách hàng, quy trình bán hàng, tự động đánh giá KPI, hỗ trợ khách hàng,.... Hiện nay, Fastwork có 3.500+ doanh nghiệp đã và đang triển khai thành công, 50.000+ người sử dụng hàng ngày và ngày càng được các doanh nghiệp lựa chọn và tin dùng. Thông tin chi tiết về công ty xem tại: https://fastwork.vn/

Working Address

Tòa Technosoft, 8 P. Duy Tân, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội 10000, Việt NamView map

Gallery