Sup Nhắc Hạn Thanh Toán
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TÀI CHÍNH SMARTBANK

Toàn thời gian

Tuyển 1 người

Hồ Chí Minh

Đăng tuyển ngày 02/03/2021

Địa điểm làm việc

Giám sát và quản lý hoạt động của nhóm một cách hiệu quả và tuân thủ các nội quy, quy định của Công ty
Lập kế hoạch công việc hàng tháng, hàng quý và hàng năm
Đưa ra quyết định kịp thời về các vấn đề xảy ra trong quá trình tương tác với khách hàng
Phát hiện sớm và thông báo, yêu cầu hỗ trợ tới các đơn vị liên quan đảm bảo thông tin khách hàng, dữ liệu hệ thống đầy đủ và ổn định cho công tác gọi điện nhắc nợ
Định kỳ có những báo cáo và đề xuất với ban lãnh đạo về các hoạt động và hiệu quả công việc
Tham gia tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện, hỗ trợ nhân viên để nâng cao kiến thức, kinh nghiệm trong công việc
Các nhiệm vụ khác khi được giao.

Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trưởng nhóm thu hồi công nợ hoặc chăm sóc khách hàng
Khả năng lập kế hoạch và quản lý nhân sự
Tư duy hướng tới dịch vụ khách hàng tốt nhất cũng như truyền năng lượng cho các thành viên trong nhóm
Làm việc đa nhiệm và có khả năng thích ứng tốt với những môi trường thay đổi nhanh
Kỹ năng giao tiếp tốt