Sales Admin Leader

Ikigai Việt Nam

- Kiểm soát việc ra đơn hàng

• Nắm thông tin tồn kho, date hàng, lượng hàng hóa phân bổ nhắc nhở bộ phận Kinh doanh, các kênh thúc đẩy bán hàng và tập trung vào các sản phẩm tồn kho cao.
• Kiểm soát việc phân bổ hàng hóa cho các kênh bán hàng theo yêu cầu từ bộ phận Kinh doanh.
• Đầu mối phối hợp với bộ phận sales và kho để xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng
• Kiểm tra hoặc hướng dẫn Sales admin về việc cập nhật bảng giá cho khách hàng và cài đặt bảng giá lên hệ thống PM
• Hỗ trợ Sales Admin ra đơn hàng khi cần.

- Hệ thống báo cáo

• Báo cáo bán hàng Sales Performance theo từng cont hàng cho từng nhân viên (báo cáo toàn quốc) - Thực hiện hàng ngày.
• Kiểm tra và kiểm soát số liệu báo cáo bán hàng do Sales Admin tổng hợp - Thực hiện hàng ngày
• Báo cáo bán hàng gửi hãng -Thực hiện hàng tuần
• Báo cáo tổng hợp Tháng gửi hãng - thực hiện hàng tháng
• Báo cáo tổng hợp doanh số theo khu vực, kênh, SKU - thực hiện hàng tháng
• Báo cáo phân tích: mức độ tăng trưởng; tỷ lệ đóng góp Kênh, phân mảng, SKU; chỉ số ASO - thực hiện hàng tháng
• Kiểm tra Báo cáo bán hàng chi tiết chốt doanh số cho nhân viên và khách hàng - thực hiện hàng tháng
• Thực hiện các báo cáo khác khi có yêu cầu của CEO.
• Kiểm tra việc giao chỉ tiêu của bộ phận Kinh doanh đảm bảo chia đúng và đủ chỉ tiêu

- Chương trình hỗ trợ thương mại

• Kiểm tra nội dung trên thông báo khuyến mại để có kiến nghị kịp thời khi cần thay đổi để phù hợp với hệ thống PM và chính sách chung của Công ty.
• Giám sát và kiểm tra việc thực hiện các nội dung trên thông báo khuyến mại đảm bảo thực hiện đúng.
• Hướng dẫn cài đặt nội dung CTKM lên hệ thống PM khi cần
• Triển khai và đưa ra phương án kiểm soát việc thực hiện CTKM của bộ phận sales, sales admin

- Quyết toán doanh số và CTKM cho NPP, Khách hàng

• Kiểm tra bảng quyết toán doanh số, CTKM, chương trình tích lũy cho Khách hàng do sales admin cập nhật
• Tổng hợp dữ liệu, kiểm tra và đối chiếu bảng quyết toán hàng mượn, chi phí giao hàng của NPP (đối chiếu với kế toán và NPP).
• Giám sát việc cập nhật trả thưởng đảm bảo trả đúng và đủ cho Khách hàng.

- Hợp đồng và thỏa thuận

• Đầu mối soạn thảo các hợp đồng, thỏa thuận với khách hàng
• Tổng hợp các thông tin hợp đồng, chính sách bán hàng, tình trạng công nợ của từng khách hàng.

- Hệ thống phần mềm

• Tổ chức và xây dựng các danh mục trên phân hệ bán hàng của hệ thống phần mềm Bravo
• Đầu mối làm việc với bên phần mềm về phân hệ bán hàng
• Quyết định và đưa ra giải pháp cho các nghiệp vụ phát sinh thuộc phân hệ bán hàng hoặc với các phân hệ khác.

- Công tác khác

• Phối hợp với các bộ phận Kinh doanh, Kho, Kế toán, MKT đưa ra quy trình liên quan tới hoạt động bán hàng.
• Góp ý và tư vấn bộ phận Kinh doanh về kế hoạch bán hàng dựa trên số liệu phân tích.
• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng chưa có sales phụ trách
• Đầu mối làm việc với khách hàng để giải đáp các thắc mắc liên quan tới việc tính toán và trả thưởng.
• Tư vấn hoặc đề xuất với CEO các phương án kiểm soát hoạt động bán hàng, thu đổi sản phẩm, CTKM
• Xây dựng quy trình của bộ phận Sales Admin và phối hợp xây dựng quy trình liên phòng ban.
• Tính thưởng cho Sales/Sup hàng tháng
• Đầu mối làm thủ tục thanh toán các khoản mục chi phí của bộ phận nếu có.

- Kỹ năng giao tiếp tốt

- Kỹ năng giải quyết các xung đột

- Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định

- Kỹ năng tổ chức

- Kỹ năng làm việc nhóm