Quản Lý Sàn Thương Mại Điện Tử - Lazada

CÔNG TY TNHH TM VÀ XNK GOPRO

1. TẠO SHOP- ĐĂNG SẢN PHẨM

• Chuẩn bị hình ảnh, Content, nguyên liệu để đăng sản phẩm mới lên Shop mới, hoặc sản phẩm mới lên Shop cũ chuẩn SEO và đúng theo qui định của các sàn: TIKI, SHOPEE, LAZADA.

2. VẬN HÀNH GIAN HÀNG

• Vận hànhsàn thương mại điện tử Lazada, theo sự phân công của trưởng nhóm hoặc giám đốc. Bao gồm những công việc sau:
• Làm Traffic nội sàn: Theo dõi tham gia các CTKM của các sàn, phù hợp với hạn mức ngân sách. Làm việc với các KAM (Key Account Management) để Support cho những thay đổi, kéo thêm traffic cho gian hàng mình đang phụ trách.
• Làm traffic ngoại sàn: Liên hệ với các KOC hoặc KOL hoặc làm việc với bộ phận Marketing- Traffic của công ty để kéo traffic ngoài sàn về cho gian hàng theo ngân sách và hạn mức cho trước.
• Xác nhận đơn hàng (ghi chú đơn hàng), chuyển bộ phận kho đóng và giao hàng, quản lý đơn hàng, care hàng đi và trả hàng.
• Trực inbox để trả lời bình luận, tin nhắn của khách hàng. Ghi nhận vấn đề, khiếu nại của khách hàng và hỗ trợ xử lý theo đúng qui trình/ qui định (nếu có)
• Trực hotline giải quyết vấn đề đơn hàng, giao hàng,…

+ Kinh nghiệm vận hành sàn tối thiểu 3 tháng

+ Có tinh thần cầu tiến- Muốn gắn bó lâu dài.

+ Có khả năng quản lý thời gian, sử dụng Excel

+ CÓ LAPTOP PHỤC VỤ CHO CÔNG VIỆC.

• Lương: 10TR - 40TR

+ Lương cơ bản: 10.000.000 VNĐ + KPI + hoa hồng lũy tiến theo kết quả kinh doanh. 

• Hưởng các chính sách đãi ngộ đặc biệt từ công ty (Mua hàng nội bộ, Đào tạo về kỹ năng mềm, thư viện sách phát triển cá nhân miễn phí, du lịch,...)

• Khen thưởng, biểu dương, tăng lương, thăng chức theo quy định công ty (1 năm/lần)

• Chế độ sinh nhật: Bánh sinh nhật + thưởng + Sách.

• Được nghỉ làm việc, hưởng nguyên lương 10 ngày lễ trong năm

• Được nghỉ 12 ngày phép năm hưởng nguyên lương. Cứ 05 năm làm việc tại công ty thì số ngày nghỉ hàng năm được tăng thêm 01 ngày.

• Đồng phục: Được cấp 2 áo thun công ty

    + Thứ hai: áo thun đồng phục công ty (màu đỏ đô)

    + Thứ ba – thứ sáu: Trang phục công sở tự do

    + Thứ bảy: áo thun đồng phục công ty (màu trắng)

• Được tham gia các khóa học năng cao kỹ năng, chia sẻ lan tỏa tri thức do công ty tổ chức định kỳ hàng tuần, hàng tháng (miễn phí 100%)

• Được chủ động đề xuất tham gia các khóa học hoặc đào tạo của các chuyên gia bên ngoài để phục vụ cho công việc (công ty tài trợ toàn bộ hoặc 50% học phí). 

• Môi trường năng động, bị (được) ép Phải Phát Triển, được nghe sếp góp ý “Chê“ nhiều hơn “Khen“.

• Được tin tưởng, trao quyền, khuyến khích tư duy- suy nghĩ đột phá, sáng tạo, chấp nhận rủi ro, sai sót.; Luôn đề cao trí tuệ cá nhân, tập thể, các ý tưởng sáng tạo phát triển đội ngũ, công ty. Thời gian làm việc: sáng 08h00 - 11h30; Chiều 13h30 - 17h30 (T2-T7)

Đồng nghiệp: ANH EM THIỀN LÀNH