Nhân Viên Xử Lý Hồ Sơ Visa Xuất

TIN HOLDINGS

- Tiếp nhận Hồ sơ xin visa đi các nước theo diện du lịch/công tác/thăm thân từ Bộ phận kinh doanh.

- Thực hiện các công việc tiếp nhận, xử lý giấy tờ, lưu trữ Hồ sơ Khách hàng theo Quy trình và quy định xử lý hồ sơ.

- Thực hiện xử lý Hồ sơ theo các quy định, yêu cầu, thời hạn, thủ tục theo từng trường hợp cụ thể.

- Luyện phỏng vấn xin Visa cho Khách hàng bằng tiếng Anh/tiếng Việt tuỳ theo nước.

- Quản lý, theo dõi và nhắc nhở Khách hàng hoàn thiện và bổ sung các tài liệu, hồ sơ cho đến khi nhận Visa.

- Tìm hiểu, cập nhật thông tin mới nhất từ Trung tâm xin visa/ĐSQ/LSQ và các Quy định pháp luật Việt Nam, cùng các quy trình liên quan như khám sức khỏe, dịch thuật, công chứng hồ sơ,… đảm bảo thông tin đầy đủ và chuẩn xác trước khi tiến hành hồ sơ cho Khách hàng.

- Thực hiện dịch thuật hồ sơ theo quy định.

- Hướng dẫn thủ tục, quy trình và hỗ trợ cho khách hàng đi nộp hồ sơ ở Trung tâm/ĐSQ/LSQ.

- Theo dõi, chăm sóc, hỗ trợ hướng dẫn và giải đáp thắc mắc của Khách hàng trong suốt quá trình xử lý Hồ sơ.

- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học trở lên. Chuyên ngành: Tiếng Anh, Du lịch, Đông phương học hoặc các ngành khác liên quan tới Khoa học xã hội,...

- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc có kinh nghiệm xử lý hồ sơ diện visa du lịch, du học, định cư, lao động…

- Có khả năng đọc hiểu tiếng Anh tốt.

- Cẩn thận, tỉ mỉ, cầu toàn, có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.

- Kỹ năng nghiên cứu, tổng hợp và phân tích thông tin tốt.

- Được thưởng vào các dịp Lễ/Tết theo quy định Công ty.

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.

- Thưởng nóng cho các cá nhân, tập thể có thành tích xuất sắc trong công việc

- Team building, nghỉ mát hàng năm.

- Tặng quà và tham gia các sự kiện đặc biệt: Sinh nhật CBNV, Quốc tế Phụ nữ 8/3, 20/10, Ngày Phụ nam 11/11, Green Day, Thank You Day, Ngày truyền thống TIN Day 5/5, Happy Time, Tết trung thu, Quốc tế thiếu nhi, Noel, YEP, Tri ân TINer gắn bó …vv..

- Xét tăng lương hằng năm theo năng lực và theo quy định Công ty.

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, văn hoá thân thiện, tình thân, văn phòng sang trọng; được tạo điều kiện học hỏi nhằm nâng cao khả năng chuyên môn và đặc biệt nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc.