Nhân Viên Nhắc Phí Sau Vay
PTF Việt Nam (SeABank)

Lưu việc
Toàn thời gian
Tuyển 15 người
Dưới 1 năm
Hà Nội
Đăng tuyển ngày 01/11/2022

Địa điểm làm việc

  • 3 P. Đặng Thái Thân, Phan Chu Trinh, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt NamXem bản đồ

Mô tả công việc

  • Thực hiện gọi điện thoại trực tiếp tới khách hàng nằm trong danh sách được phân công để nhắc nhở/thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn
  • Tận dụng các kỹ thuật tìm kiếm và chiến lược thu hồi nợ để xác định các bên liên quan đến khách hàng phục vụ cho mục đích thu hồi khoản nợ
  • Hướng dẫn khách hàng cung cấp thông tin liên lạc mới (nếu có) để cập nhật và ghi nhận lên hệ thống
  • Báo cáo cho trưởng nhóm những trường hợp khách hàng có biểu hiện không đồng ý thanh toán hoặc có biểu hiện gian lận
  • Giải thích đầy đủ cho khách hàng những vấn đề liên quan đến số tiền quá hạn
  • Báo cáo định kỳ theo quy định
  • Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.

Kỹ năng

Communication Skills
Negotiation Skill

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên
  • Biết các thông tin về tầm nhìn, giá trị cốt lõi và mô hình tổng thể của PTF thông qua các Phương tiện truyền thông.
  • Kỹ năng linh hoạt trong xử lý tình huống và giao tiếp tốt
  • Khả năng chủ động trong công việc và đàm phán khá

Quyền lợi

  • Môi trường chuyên nghiệp, làm có hội, chơi có đội, đồng nghiệp có tâm, sếp có tầm.
  • Lương cứng + Thưởng không giới hạn theo hiệu quả công việc
  • Đào tạo bài bản từ đầu, không yêu cầu kinh nghiệm
  • Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng, phát triển bản thân
Giới thiệu về công ty
PTF Việt Nam (SeABank)
Hà Nội
1-50 nhân viên
Hà Nội
1-50 nhân viên
Địa chỉ