Nhân Viên Nhắc Phí Qua Điện Thoại

Vietnam Trusting AI

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng.

- Thông báo khoản nợ và hướng dẫn khách hàng thanh toán trước hạn.

- Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống.

- Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng

- Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt ( gian lận, lừa đảo...).

- Giọng nói dễ nghe, biết uyển chuyển linh hoạt trong xử lý tình huống.

- Tự tin, giao tiếp tốt, có khả năng đàm phán, thương lượng.

- Siêng năng, chủ động, sáng tạo trong công việc.

- Có khả năng chịu áp lực công việc, giỏi tin học văn phòng.

- Có khả năng làm việc nhóm.

- Lương 5- 7 triệu + bonus

- Thử việc: 2 tháng hưởng full lương

- Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần (8h - 17h)

- Ngày nghỉ: 12 ngày/năm

- Thưởng KPI cuối năm

- Phụ cấp khác: Phụ cấp gửi xe

- Bảo hiểm theo quy định

- Miễn phí nước ngọt, đồ ăn vặt, tổ chức tiệc sinh nhật và tiền lì xì hàng tháng cho nhân viên, du lịch trong và ngoài nước Teambuilding

- Chăm sóc sức khoẻ

- Tăng lương theo thâm niên và khả năng