Nhân viên hỗ trợ IT (IT-Helpdesk)

CMC TSSG
7 - 12 triệu VND
Ho Chi Minh City, Vietnam
Toàn thời gian

Mô tả công việc

  • Xử lý sự cố, chẩn đoán, giải quyết các vấn đề liên quan đến người dùng (End-user).
  • Hỗ trợ người dùng bằng phương thức Remote, telephone, email, chat hoặc đến trực tiếp.
  • Khắc phục các lỗi ứng dụng liên quan người dùng cuối (MS Office, AutoCAD, Adobe,…).
  • Khắc phục các lỗi liên quan đến phần cứng PC, laptop, máy in, photocopy, scan.
  • Xử lý sự cố liên quan mạng (Internet, LAN, Printer, Camera).
  • Xử lý lỗi liên quan máy chấm công (timekeeper), thiết bị mạng, UPS, tổng đài.

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học CNTT.
  • Làm việc tại KCN Dầu Giây (đối với những bạn ở Đồng Nai), Làm việc tại TPHCM (đối với những bạn ở TPHCM)
  • Ưu tiên kiến thức hoặc chứng chỉ CCNA và MCSA (hoặc các chứng chỉ tương đương).
  • Tiếng Anh giao tiếp tốt là một lợi thế.
  • Có kinh nghiệm từ 1 năm ở vị trí tương đương
  • Sẵn sàng di chuyển xa (có phụ cấp).
  • Các công việc khác theo yêu cầu từ Line Manager.

Quyền lợi

  • Các chế độ phúc lợi: bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp,…
  • Nghỉ hè, thưởng lễ tết, thành lập công ty/tập đoàn.
  • Bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho chính mình và thân nhân
  • Tăng lương hàng năm.
  • Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm, phát triển nghề nghiệp và thăng tiến.
  • Môi trường làm việc mở, năng động, thân thiện và luôn được giúp đỡ hoặc đưa ra ý kiến.

Tạo thông báo việc làm

Chúng tôi sẽ gửi email cho bạn khi có việc làm mới tương tự

Công việc tương tự

Công ty TNHH MTV IPSIP Vietnam logo

NOC Operator (Network Operation Center)

Công ty TNHH MTV IPSIP Vietnam

8 - 20 triệu VND

Cổ phần Viễn thông FPT (HCM) logo

Network Engineer

Cổ phần Viễn thông FPT (HCM)

10 - 20 triệu VND

CÔNG TY TNHH BẢO TÍN MẠNH HẢI logo

Chuyên viên IT support

CÔNG TY TNHH BẢO TÍN MẠNH HẢI

9 - 12 triệu VND

Công ty TNHH MTV IPSIP Vietnam logo

NOC Operator(Network Operation Center)Lv2

Công ty TNHH MTV IPSIP Vietnam

15 - 20 triệu VND

CT CP Tập đoàn Công nghệ OSP logo

IT Support

CT CP Tập đoàn Công nghệ OSP

7 - 12 triệu VND

Infomed logo

Chuyên Viên Triển Khai Phần Mềm (PACS)

Infomed

Thỏa thuận