Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Shinhan Finance
Adecco

Lưu việc
Toàn thời gian
Tuyển 2 người
Dưới 1 năm
Hồ Chí Minh
Đăng tuyển ngày 14/11/2022

Địa điểm làm việc

  • Đ. Cộng Hòa, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, VietnamXem bản đồ

Mô tả công việc

  • Trả lời các cuộc điện thoại gọi đến của khách hàng của Shinhan Finance.
  • Phản hồi lịch sự, chuyên nghiệp, nhanh chóng và có giải pháp phù hợp để đáp ứng yêu cầu theo các tiêu chuẩn dịch vụ đã đề ra.
  • Hoàn thành nhanh chóng các công việc hành chính, liên hệ với bộ phận có liên quan để giải quyết các yêu cầu đúng đắn của khách hàng, phù hợp với tiêu chuẩn dịch vụ.
  • Cập nhật liên tục các sản phẩm/dịch vụ mới để duy trì dịch vụ chất lượng cao với thông tin chính xác cung cấp đến Khách hàng.
  • Các nhiệm vụ khác do Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng phân công.

Kỹ năng

Call Center

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính hoặc Ngân hàng hoặc có kinh nghiệm Callcenter, Chăm sóc khách hàng là ưu thế lớn.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt là một thế mạnh, giọng nói ngọt ngào, dễ nghe.
  • Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản, trình độ Tiếng anh cơ bản.

Quyền lợi

  • Thời gian làm việc: 8h30 - 18h00 (T2 - T6)
  •  Mức lương: 8tr5 – 11tr/Tháng + Thưởng tháng 13
  • Hỗ trợ BHXH đầy đủ.
  • Môi trường làm việc thăng tiến, khuyến khích sự học hỏi, được hướng dẫn, training tận tình.
Giới thiệu về công ty
Adecco
Hồ Chí Minh
1-50 nhân viên
Hồ Chí Minh
1-50 nhân viên
Địa chỉ