Nhân Viên CSKH

FM Style Sài Gòn

- Chăm sóc khách hàng trên các kênh của hệ thống: Call center; SMS, Fanpage, web

- Thực hiện các chiến dịch gọi ra khảo sát khách hàng về phục vụ của nhân viên, khảo sát sản phẩm, bảo hành…

- Tiếp nhận, tư vấn và xử lý các phản hồi, ghi nhận các ý kiến đánh giá của khách hàng.

- Thực hiện các công việc khác của cấp trên.

- Làm việc từ 8h - 17h30 (nghỉ trưa 1 tiếng 30 phút) từ thứ 2 - thứ 7

- Tuổi: 18 - 25 tuổi 

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về mặt hàng thời trang.

- Giọng nói hay, không nói ngọng, không nói giọng địa phương

- Khả năng giải quyết vấn đề

- Biết lắng nghe, ham học hỏi, nhanh nhẹn, tỉ mỉ trong công việc

- Có cơ hội thăng tiến nhanh, môi trường làm việc linh động.

- Mức thu nhập hấp dẫn theo năng lực.

- Trợ cấp dành riêng cho nhân viên có con nhỏ, quà tặng các ngày lễ.

- Có chế độ tăng lương định kỳ theo năm.

- Thưởng/ tặng quà to bự dành cho ngày sinh nhật nhân viên + đám cưới của nhân viên.

- Được tham gia các hoạt động từ thiện, các hoạt động teambuilding hàng năm.

- Hưởng các chính sách ưu đãi mua hàng dành riêng cho nhân viên hệ thống