Nhân viên chăm sóc khách hàng

Công ty CP ĐTPT HBC
Thỏa thuận
Hải Châu, Đà Nẵng, Việt Nam
Toàn thời gian
Đăng tuyển ngày 13/09/2021

Mô tả công việc

- Có khả năng xử lý tình huống, tư vấn thông tin sản phẩm ngành hành thời trang, hỗ trợ khách hàng đặt hàng, qua các kênh ( Call, Chat Zalo, Email, Facebook). Đặc biệt qua kênh Facebook

- Giải quyết các vấn đề khiếu nại, góp ý của khách hàng.

- Phản hồi các bình luận trên Fanpage. 

- Sẵn sàng học hỏi và thích nghi với môi trường làm việc tốt.

Yêu cầu

- Yêu thích công việc CSKH.

- Kỹ năng làm việc đội nhóm.

- Có khả năng phân tích, đàm phán giải quyết vấn đề tốt.

- 1 năm kinh nghiệm CSKH, đặc biệt trong môi trường Thương Mại Điện Tử.

- Có kỹ năng Excel và giao tiếp bằng Tiếng Anh là một lợi thế.

- Yêu thích sale thời trang, đặc biệt là thời trang nữ.

- Có kinh nghiệm sử dụng Hubspot, Zendesk,Saleforce. Hệ thống Call Zoiper, MicroSip....

- Có máy tính cá nhân.

Quyền lợi

- Lương: Thỏa thuận + bonus

- Lương tháng 13

- 12 ngày phép/ năm

- Thời gian làm việc: xoay ca

- Có máy tính cá nhân

Tạo thông báo việc làm

Chúng tôi sẽ gửi email cho bạn khi có việc làm mới tương tự

Công việc tương tự

Công ty Cổ phần QH Plus logo

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Cổ phần QH Plus

Thỏa thuận

Công ty MF Việt Nam logo

Nhân Viên Chăm Sóc Khách hàng App Online

Công ty MF Việt Nam

10 - 20 triệu VND

CONCENTRIX logo

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tài Chính

CONCENTRIX

6.9 - 8 triệu VND

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ KHANG AN logo

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ KHANG AN

6 - 15 triệu VND

Công ty CPĐT An Dưỡng Bình Mỹ logo

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty CPĐT An Dưỡng Bình Mỹ

8 - 10 triệu VND

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN MF VIỆT NAM logo

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN MF VIỆT NAM

7 - 15 triệu VND