Nhân viên Chăm sóc khách hàng

NINA CO., LTD

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, đối tác

- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về các thông tin liên quan đến sản phẩm

- Theo dõi các yêu cầu của khách hàng và phản hồi

- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, nhâp thông tin lên hệ thông, chuyển thông tin cho các bô phân liên quan

- Chăm sóc các khách hàng cũ

- Hoàn tất các bộ Hợp đồng dịch vu và báo giá sản phẩm nếu khách hàng có nhu cầu gia hạn. 

- Giọng nói dễ nghe, tự tin

- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt.

- Nhiệt tình, vui vẻ hỗ trợ khách hàng.

- Mức lương: 7-10 Triệu (theo năng lực)

- Được hưởng các chế đô, phúc lợi theo quy định của Luât lao đông

- Được hỗ trợ, đào tạo ky năng công việc

- Xét tăng lương 2 lần/năm

- Khám sức khỏe định kỳ

- Tham gia vào các hoạt đông tâp thể, du lịch, teambuilding