Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Apollo English

Toàn thời gian
Tuyển 5 người
Dưới 1 năm
Hồ Chí Minh
Đăng tuyển ngày 27/10/2022

Địa điểm làm việc

Mô tả công việc

  • Thực hiện các công việc liên quan đến chăm sóc học viên đang theo học tại trung tâm (gọi điện chăm sóc khách hàng - thông thường là các phụ huynh đang có con theo học tại trung tâm, giải đáp các thắc mắc của khách hàng, tư vấn các chương trình phù hợp cho khách hàng,...).
  • Trao đổi trực tiếp với giáo viên, các nhân viên bộ phận khác của trung tâm để đảm bảo giải quyết các khúc mắc của khách hàng.
  • Báo cáo thường xuyên về tình hình khách hàng đang quản lý.
  • Phân tích nhu cầu của khách hàng, đóng góp ý kiến cho Giám đốc trung tâm để đảm bảo sự phát triển của tổ chức.
  • Tư vấn, thuyết phục khách hàng tái đăng ký khóa học mới
  • Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ đào tạo bài bản từ đầu
  • Tốt nghiệp các trường cao đẳng/ đại học.
  • Thái độ làm việc tích cực, ham học hỏi.
  • Chủ động trong công việc, mong muốn được phát triển bản thân.
  • Có tinh thần trách nhiệm, khả năng làm việc nhóm.
  • Giao tiếp tiếng anh tốt
  • Có thể làm việc theo ca và cuối tuần

Kỹ năng

Chăm sóc khách hàng
thuyết phục
tư vấn
Giao tiếp tốt

Quyền lợi

  • Hưởng thu nhập hấp dẫn
  • Review lương hằng năm và hưởng tháng lương thứ 13
  • Tham gia chương trình đào tạo bài bản từ các chuyên gia cấp cao
  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng trong công việc
  • Phát triển bản thân trong môi trường tôn trọng bản sắc cá nhân
  • Làm việc trong môi trường quốc tế, chuyên nghiệp, hiện đại
  • Nhận học bổng Tiếng Anh toàn phần cho con cái và 50% học bổng cho người thân.
  • Hoạt động Company Trip sôi nổi thường niên
  • Hoạt động câu lạc bộ tiếng anh miễn phí với chuyên gia giáo dục hàng đầu
  • Hưởng chế độ nghỉ phép từ 14 ngày trở lên theo cấp bậc, nghỉ ngày lễ Giáng sinh hưởng full lương
  • Được cấp toàn bộ thiết bị làm việc
Giới thiệu về công ty
Apollo English
Hồ Chí Minh
300+ nhân viên
https://apollo.edu.vn/
facebook-icon
youtube-icon
Hồ Chí Minh
300+ nhân viên
https://apollo.edu.vn/
facebook-icon
youtube-icon
Education Management
Management Consulting

Giới thiệu

Chúng tôi thành lập trung tâm Anh ngữ Apollo năm 1995 với sứ mệnh đào tạo thế hệ trẻ Việt Nam thành công dân toàn cầu để thúc đẩy sự thịnh vượng, và giúp họ thay đổi thế giới theo hướng tích cực hơn. Với chúng tôi, phần thưởng lớn nhất là được nhìn thấy cuộc sống của mọi người tốt đẹp hơn nhờ sự nỗ lực và nhiệt huyết của đội ngũ giáo viên tài năng tại Apollo. Chúng tôi hi vọng có thể giúp nhiều học viên hơn nữa và sẽ luôn là “Nơi những giá trị tốt nhất trở nên tốt hơn”. - Arabella Peters & Khalid Muhmood - Đồng sáng lập Apollo English

Địa chỉ

58 Phạm Ngọc Thạch, Quận 3Xem bản đồ

Hình ảnh