Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Công ty Thuocsi.vn
8 - 11 triệu VND
28bis Mạc Đĩnh Chi, Đa Kao, Quận 1
Toàn thời gian
Đăng tuyển ngày 12/10/2021

Mô tả công việc

- Làm đầu mối liên lạc chính đối với các khách hàng được phân công

- Tư vấn về các chương tình khuyến mãi, push sale.

- Theo dõi tiến độ hoàn thành đơn hàng/cung cấp dịch vụ sau khi đã chốt deal với khách hàng, đảm bảo mức độ thỏa mãn cao nhất cho khách

- Phản hồi kịp thời các thắc mắc và phàn nàn của khách hàng, đưa ra giải pháp hợp lí và xoa dịu nếu có căng thẳng

- Báo cáo đều đặn về các hoạt động kinh doanh, tình hình chăm sóc khách hàng và các vấn đề phát sinh nếu có

- Hỗ trợ chào bán sản phẩm/dịch vụ đến các khách hàng tiềm năng nhằm đạt mục tiêu kinh doanh.

Yêu cầu

- Tốt nghiệp cao đẳng/ đại học: Dược, QTKD, Kinh tế ...

- Có trên 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc khách hàng/ Sale/ Tư vấn...

- Khả năng xử lý tình huống, làm việc phối hợp theo nhóm

- Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.

- Chịu được áp lực công việc, có tinh thần gắn bó lâu dài với công ty

Quyền lợi

- Nhân viên chính thức

- Thưởng lương tháng 13

- Review lương 2 lần/ năm

- Bảo hiểm đầy đủ, full lương

- Được đào tạo, chỉ dẫn tận tình.Môi trường trẻ & năng động.

- Cung cấp thiết bị laptop/ máy tính ...

- Các hoạt động thể dục, thể thao ngoài trời cho nhân viên hàng tuần

Tạo thông báo việc làm

Chúng tôi sẽ gửi email cho bạn khi có việc làm mới tương tự