Nhân viên chăm sóc khách hàng

CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ TÀI CHÍNH

- Tiếp nhận data khách hàng, kiểm tra và hoàn thiện hồ sơ vay của khách hàng, cập nhật lên hệ thống.

- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua tất cả các kênh CSKH của công ty: Chat, email, điện thoại…;

- Xử lý kịp thời những yêu cầu, vướng mắc của khách một cách thân thiện, chuyên nghiệp;

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.

- Tốt nghiệp THPT trở lên, không yêu cầu kinh nghiệm

- Tin học văn phòng cơ bản

- Trung thực, cẩn thận, nhiệt tình;

- Không nói giọng địa phương;

- Có laptop cá nhân.

- Thu nhập: lương cứng 5.500.000 + thưởng kpi + thưởng lễ tết;

- Được làm việc trong môi trường trẻ, năng động;

- Được xét tăng lương theo chu kì 3 - 6 tháng hoặc theo năng lực làm việc;

- Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH theo quy định của nhà nước sau 2 tháng thử viêc;

- 3 tháng đi du lịch 1 lần.