Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Eurotech Group

- Phụ trách làm việc với Khách hàng, Đối tác về sản phẩm theo danh sách được giao

- Phụ trách tư vấn khách hàng với các dòng sản phẩm mà công ty có.

- Khai thác thông tin KH trên trang vàng, FB, các mạng xã hội.

- Lên lịch chăm sóc khách hàng định kì.

- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về sản phẩm của Công ty. 

- Tiếp nhận và xử lý phản hồi của khách hàng

- Nhắn tin, trả lời Comment, tương tác khách hàng trong nhóm, page FB được giao.

- Các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.

- Yêu cầu bằng cấp: trung cấp trở lên

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm CSKH. Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được công ty đào tạo.

- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán thuyết phục.

- Biết sử dụng Word, EX cơ bản.

- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, chăm chỉ, có tinh thần trách nhiệm với công việc.

- Có giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp.

- Thời gian làm việc: 8h00-17h00 (từ thứ 2 - sáng thứ 7,  nghỉ CN)

- Có cơ hội thăng tiến trong công việc.

- Được thưởng Quý, thưởng Năm theo quy định của công ty.

- Được nghỉ các ngày lễ, tết trong năm theo quy định của nhà nước

- Được làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, hòa đồng.

- Được hưởng đầy đủ chế độ, chính sách theo Luật lao động. Có cơ hội thăng tiến cao trong công việc.

- Được tham gia các hoạt động, chương trình sự kiện của công ty và các khóa đào tạo của công ty.