Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ phần Funimart

Toàn thời gian
Tuyển 1 người
Hồ Chí Minh
Đăng tuyển ngày 12/05/2022

Địa điểm làm việc

  • 32 Quang Trung, Phường 10, Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh, VietnamXem bản đồ

Mô tả công việc

  • Quản lý, tiếp nhận, xử lý email, hotline, fanpage;…, phản hồi cho tất cả khách hàng
  • Trả lời tin nhắn Fanpage, Zalo
  • Xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình hỗ trợ khách hàng
  • Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng
  • Chăm sóc, giới thiệu sản phẩm mới vào các nhóm khách hàng
  • Các công việc khác được quản lý phân công trực tiếp
  • Trình độ: Tốt nghiệp THPT
  • Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, xử lý tình huống
  • Thành thạo máy tính, trả lời tin nhắn nhanh
  • Có giọng nói chuẩn, truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp
  • Cẩn thận, tỉ mỉ, giao tiếp tốt và xử lý vấn đề linh hoạt
  • Biết lắng nghe, tiếp nhận ý kiến.
  • Có kinh nghiệm kinh doanh online, bán hàng trên sàn TMĐT là một lợi thế
  • Tư duy nhanh nhẹn, trung thực và chịu khó.

Kỹ năng

Giao Tiếp Tốt
Xử lý tình huống
Thíchnghi

Quyền lợi

  • Thử việc: 1 Tháng; Hưởng 85% LC + thưởng theo KPI
  • Được học hỏi và tích lũy kinh nghiệm, có nhiều cơ hội thăng tiến, phát triển bản thân, khẳng định chính mình.
  • Công ty lĩnh vực kinh doanh online, môi trường năng động, trẻ trung, thân thiện.
  • Được tham gia vào các buổi đào tạo nội bộ, chia sẻ kinh nghiệm của công ty.
  • Môi trường làm việc năng động, đồng nghiệp trẻ trung, thân thiện;
  • Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN.
  • Nghỉ phép hàng năm: 12 ngày/năm, tăng thêm 1 ngày với 3 năm làm việc;
  • Các sự kiện nội bộ: Hoạt động gắn kết, Team Building, Sinh nhật công ty, Sharing Day hàng quý, Tiệc cuối năm…
  • Xét duyệt tăng lương 1 năm/lần
Giới thiệu về công ty
Công ty Cổ phần Funimart
Hồ Chí Minh
1-50 nhân viên
https://funimart.vn/
facebook-icon
youtube-icon
Hồ Chí Minh
1-50 nhân viên
https://funimart.vn/
facebook-icon
youtube-icon
e-commerce

Giới thiệu

FUNIMART - NỀN TẢNG KINH DOANH ONLINE KHÔNG CẦN VỐN

FuniMart là nền tảng kinh doanh online DropShipping nổi tiếng hiện nay trên thị trường đã được Bộ công thương kiểm duyệt, giúp tạo ra môi trường kinh doanh online lành mạnh cho các CTV. FuniMart  là cầu nối giữa nhà cung cấp và CTV có thể trao đổi công việc với nhau, giúp CTV có thể tìm được nguồn hàng phù hợp. Đến nay, trên nền tảng FuniMart đã có hơn 50.000 Cộng tác viên và 100 Nhà cung cấp cùng với nhiều nhãn hàng nổi tiếng. Phương châm của FuniMart là luôn đặt khách hàng là hàng đầu, nhu cầu của khách hàng chính là động lực để FuniMart phát triển.


Địa chỉ

32 Quang Trung, Phường 10, Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh, VietnamXem bản đồ

Hình ảnh