- Giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Chăm sóc Khách hàng qua điện thoại, tiếp nhận phản hồi về độ hài lòng của khách hàng về các sản phẩm công ty.
- Thông tin cho Khách hàng các chương trình khuyến mãi, các dịch vụ tiện ích, quyền lợi của Khách hàng.
- Xử lý các trường hợp khách hàng thắc mắc, khiếu nại (nếu có)
- Giọng nói mạch lạc, rõ ràng
- Tinh thần trách nhiệm và khả năng chịu áp lực cao
- Bao quát tốt trong các lĩnh vực
- Thái độ làm việc chuyên nghiệp. Tư cách đạo đức tốt
- Tính cách chăm chỉ, nhanh nhẹn
- Mức lương: 7-10 Triệu
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, Công đoàn
- Thưởng lễ tết, thưởng cuối năm lương tháng 13,14
- Chính sách điều chỉnh lương 3 tháng/lần theo đánh giá kết quả thực hiện công việc
- Chính sách đào tạo nâng cao nghiệp vụ (3 tháng làm việc đảm bảo nhân viên có kỹ năng mềm tốt)
- Hàng năm du lịch 3 lần trong và ngoài nước.