Lễ Tân Nhà Mẫu
An Gia Investment

Toàn thời gian

Tuyển 1 người

Hồ Chí Minh

Đăng tuyển ngày 09/09/2022

Địa điểm làm việc

63a Đ. Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Bến Thành, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, VietnamXem bản đồ

Mô tả công việc

Thực hiện công tác lễ tân, hành chính, tiếp nhận và bàn giao thư từ, hàng hóa của khách hàng, CBNV theo quy trình đã ban hành;
Hướng dẫn đăng ký các thủ tục hành chính, dịch vụ vận hành tại tòa nhà và tham gia xử lý các tình huống dịch vụ tại tòa nhà;
Nhận và bàn giao ca trực hàng ngày; kiểm tra sổ giao ca, công cụ làm việc, báo cáo công việc chưa hoàn thành…;
Tiếp nhận yêu cầu DV, yêu cầu sửa chữa, ý kiến phản ánh của khách hàng hoặc CBNV trực tiếp, qua ĐT, email & mạng XH;
Điều phối thông tin và phản hồi các yêu cầu, ý kiến của KH, CBNV đến các BP liên quan có trách nhiệm xử lý;
Giám sát chất lượng dịch vụ bảo vệ, vệ sinh, cây xanh-cảnh quan, các sắp xếp bàn ghế, sa bàn, bàn thờ và các bày trí tại khu vực làm việc;
Tham gia các hoạt động quản lý hành chính, theo dõi quản lý hợp đồng và hồ sơ thanh toán, báo cáo số liệu phục vụ cho hoạt động kế toán, thu chi;
Theo dõi và kiểm tra tình trạng tài sản, trang thiết bị tại khu vực làm việc;
Tham gia công tác kiểm tra PCCC, cứu hộ, cứu nạn theo quy trình khi có phát sinh trong quá trình vận hành;
Thực hiện báo cáo cá nhân hàng ngày/ tuần/ tháng và các báo cáo khác theo quy định;
Tham gia các cuộc họp, đào tạo, sự kiện theo quy định/ theo yêu cầu của cấp trên;
Thực hiện các công việc khác do cấp trên phân công.

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên Chuyên ngành về Quản lý Tòa nhà, Tiếng Anh, Nhân sự, Truyền thông….
Kinh nghiệm làm việc ở các vị trí lễ tân tại các tòa nhà, VP, khách sạn,…
Kinh nghiệm làm việc giao tiếp với khách hàng trong lĩnh vực dịch vụ.
Ưu tiên trên 01 năm kinh nghiệm làm việc ở các Đơn vị quản lý Tòa nhà, Văn phòng cho thuê, Căn hộ hoặc Khách sạn.
Kỹ năng tốt về giao tiếp, có tinh thần dịch vụ khách hàng.
Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng cơ bản
Có thể làm việc theo ca và sắp xếp theo lịch phân công (8 tiếng/ngày)
Chịu được áp lực công việc cao, thích nghi với môi trường làm việc tốt
Hòa đồng, vui vẻ, làm việc nhóm tốt
Độ tuổi từ 20 đến 35 tuổi
Nam cao từ 1m70 trở lên, Nữ cao từ 1m60 trở lên. Sức khỏe tốt, không có hình xăm và bị dị tật