Toàn thời gian
Tuyển 2 người
Dưới 1 năm
Hà Nội
Đăng tuyển ngày 13/10/2022

Địa điểm làm việc

  • Tầng 8 tòa nhà Ford, 311 - 313 Trường Chinh, Thanh Xuân, Hà NộiXem bản đồ

Mô tả công việc


  • Hỗ trợ khách hàng về mặt kỹ thuật trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ Website, Hosting, Email, VPS
  • Kiểm tra hệ thống định kì, thông báo khi phát hiện sự cố và cùng team nghiên cứu phương án xử lý
  • Chịu trách nhiệm lưu trữ, quản trị, vận hành trực tiếp hoặc gián tiếp tất cả các tài sản vô hình, tài sản hữu hình có liên quan của Group như: Email, data khách hàng, tài khoản google, tài khoản tổng đài, tài khoản FB, tài khoản youtube, tài khoản page, tài khoản website, và các tài khoản phần mềm khác mà công ty đã và đang sử dụng...
  • Cài đặt và hỗ trợ người dùng sử dụng các hệ thống phần mềm ứng dụng: Google workspace (gmail, calendar, google drive), Microsoft365 (Office365, Onedrive, MS Team …), Facebook workplace, tổng đài VoIPvà các phần mềm hỗ trợ khác cho văn phòng.
  • Cài đặt thành thạo và hiểu biết các phần mềm sử dụng trên Windows, Ubuntu, MAC OS cho khối kỹ thuật: Visual Studio Code, SQL, Navicat, Notepad++, Docker Desktop, IIS, PHP, Python, GitHub…
  • Quản lý Users trên các hệ thống Microsoft365; Microsoft Active Directory (for multi-site company), GPO, WSUS, LDAP; Hệ thống McAfee ePO; Hệ thống Email; CRM, ERP, Backlog, VPN, …
  • Phát hiện và xử lý các sự cố liên quan đến hardware, software, network.
  • Các công việc chuyên môn khác theo sắp xếp của Team Leader.
  • Có kiến thức về Web server, mail server. Đã từng làm IT Support là 1 lợi thế. 
  • Biết sử dụng và kiểm tra lỗi website trên các ngôn ngữ liên quan: PHP, Jquery, javascript, HTML, CSS, … 
  • Biết sử dụng/ có kinh nghiệm ít nhất 3 tháng Control Panel Hosting: Cpanel, Plesk, Directadmin, VestaCP, 
  • Có kiến thức và hiểu biết về Domain, DNS, cấu hình trỏ bản ghi DNS, TCP/IP. 
  • Khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm tốt. 
  • Kỹ năng trả lời khách hàng. Khả năng giao tiếp và truyền đạt vấn đề tốt. 
  • Đọc hiểu tài liệu tiếng Anh chuyên ngành. 

Kỹ năng

Kỹ năng giao tiếp
Chăm sóc khách hàng

Quyền lợi

  • Mức lương hấp dẫn & cạnh tranh tương xứng với năng lực
  • Tổng thu nhập: 13 tháng lương/ năm, thưởng lễ, tết…; 
  • Xét lương 2 lần/ năm tùy theo năng lực và hiệu quả công việc; 
  • Lương thâm niên mỗi 12 tháng. Nghỉ thứ bảy, chủ nhật. 
  • Được đào tạo chuyên sâu về nền tảng Dev. 
  • Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật hiện hành và quy định của công ty; 
  • Được tham gia các hoạt động tập thể sôi nổi của công ty: Chuyến đi công tác thường niên, Teambuilding hàng quý, Tiệc cuối năm, Gala Dinner mừng sinh nhật công ty,…; 
  • Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung, sáng tạo, cởi mở và được hỗ trợ phát triển khả năng một cách tối đa. 

Ngành nghề

Giới thiệu về công ty
Công ty TNHH Phần mềm GCO
Đà Nẵng
1-50 nhân viên
https://gcosoftware.vn/
facebook-icon
youtube-icon
Đà Nẵng
1-50 nhân viên
https://gcosoftware.vn/
facebook-icon
youtube-icon
IT/ Software
IT/ Web
e-commerce

Giới thiệu

Với chiến lược phát triển tiên phong trong cuộc cách mạng công nghệ 4.0, GCO Software đã xây dựng được một tầm nhìn rõ ràng, một mục tiêu cụ thể trong lĩnh vực thiết kế website, thương mại điện tử, giúp khách hàng đạt được tối đa lợi ích thông qua việc cung cấp các sản phẩm & dịch vụ với tiêu chí

HIỆU QUẢ - CHUYÊN NGHIỆP - CHẤT LƯỢNG.


Địa chỉ

Tầng 12, Tòa nhà Vĩnh Trung Plaza, 255-257 Hùng Vương, Thanh Khê, TP Đà NẵngXem bản đồ

Hình ảnh