Điều Hành Dịch Vụ Cho Thuê Xe Và Tour Du Lịch

CP NC và TV thị trường Vina

A.    Điều hành dịch vụ cho thuê xe:

• Kế hoạch kinh doanh
• Phân tích nhu cầu của từng đối tượng khách hàng để xây dựng các gói dịch vụ cho thuê xe phù hợp.
• Lập báo giá phù hợp với từng đối tượng khách hàng đảm bảo tính khả thi, đáp ứng yêu cầu của khách hàng
• Tìm kiếm khách hàng
• Tìm kiếm, gặp gỡ, tư vấn, thuyết phục khách hàng thuê xe ngắn hạn, dài hạn dựa trên những quan hệ sẵn có của công ty và của cá nhân hoặc qua các phương tiện thông tin đại chúng...
• Thực hiện việc đàm phán, ký kết hợp đồng với đối tác, với khách hàng
• Vận hành
• Lên kế hoạch, phương án quảng bá, tiếp thị dịch vụ cho thuê xe của công ty.
• Sau khi ký hợp đồng, hoàn thiện hồ sơ khách hàng chuyển cho bộ phận kế toán
• Giám sát, điều phối, xử lý sự cố phát sinh, giải đáp các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng trong khi sử dụng dịch vụ thuê
• Tuyển dụng tài xế theo đúng yêu cầu của công ty.
• Kết hợp với bộ phận kế toán, thu hồi công nợ của khách hàng.
• Phối hợp các bộ phận để kiểm soát chặt chẽ chi phí, lợi nhuận.
• Phối hợp với bộ phận kỹ thuật kiểm soát trang thiết bị và xe

B.    Điều hành dịch vụ đặt tour du lịch.

• Kế hoạch kinh doanh
• Tìm hiểu thêm về nhu cầu của khách hàng với các dịch vụ mà công ty cung cấp bao gồm: đặt tour du lịch, vé máy bay, xe, khách sạn, nhà hàng, hội nghị, event… để xây dựng bộ chương trình sản phẩm du lịch, dịch vụ cho từng nhóm đối tượng khách hàng
• Tư vấn về các dịch vụ mà công ty cung cấp cho khách hàng
• Thiết kế chương trình, lập bảng giá và quản lý các tour du lịch.
• Tìm kiếm khách hàng
• Đề xuất các ý tưởng quảng bá và thực hiện việc thu hút khách
• Tìm kiếm nhà cung cấp dịch vụ tốt nhất trong quá trình điều tour
• Giám sát và điều phối tất cả các dịch vụ, xử lý sự cố trong quá trình tour diễn ra.
• Vận hành
• Hoàn toàn chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ, thời gian và lộ trình tour, kết quả của tour, tính cạnh tranh của sản phẩm;
• Đặt và điều phối các dịch vụ khác mà công ty cung cấp cho khách hàng.

Trình độ                       

• Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành: Kinh tế, GTVT, Thương mại, du lịch...
• Kinh nghiệm liên quan  
• Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực điều hành xe 1 đội xe du lịch với quy mô từ 20 xe trở lên
• Kỹ năng văn phòng      
• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, internet;

Phẩm chất                   

• Chịu được áp lực cao trong công việc.
• Chịu khó khai thác thị trường mới
• Quyết đoán, trách nhiệm cao, nhạy bén, linh hoạt, chủ động trong công việc.

• Lương Tháng cạnh tranh
• Lương tháng 13
• Thưởng tháng theo năng suất và hiệu quả công việc cuối năm (phụ thuộc tình hình kinh doanh của công ty)
• Bảo hiểm các loại: Xã hội, Y tê, Thât nghiệp theo quy luật lao động

Khác:

• Laptop và các công cụ, dụng cụ phục vụ cho công việc
• Du lịch hàng năm