Customer Service Staff
REE Corporation

Toàn thời gian
Tuyển 1 người
Hồ Chí Minh
Đăng tuyển ngày 04/12/2021

Địa điểm làm việc

Mô tả công việc

- Trực hotline, tiếp nhận cuộc gọi, ý kiến của khách hàng và đối tác

- Chuyển thông tin đến bộ phận liên quan, phối hợp với bộ phận liên quan (sales, vận hành...) để có thể phản hồi và cung cấp giải pháp cho khách hàng sớm nhất có thể

- Tạo đơn hàng, chuyển kho giao hàng

- Thu hút tiềm năng của Khách hàng thông qua cung cấp các thông tin về sản phẩm và dịch vụ kèm theo của công ty, bao gồm tư vấn sản phẩm dịch vụ phù hợp nhất cho Khách hàng

- Chăm sóc khách hàng đã mua/ sử dụng sản phẩm: chủ động gọi để tiếp nhận phản hồi của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ

- Khảo sát, thu thập phản hồi của khách hàng về sản phẩm, thương hiệu công ty...

- Chủ động trong việc hỗ trợ khách hàng trong phạm vi công việc, đảm bảo Chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp và chu đáo dành cho mọi khách hàng.

- Từ 1 năm kinh nghiệm là Telesales, chuyên viên chăm sóc khách hàng, ưu tiên ứng viên ở ngành dịch vụ và/ hoặc ngân hàng, thiết bị điện tử, điện lạnh

- Kỹ năng trao đổi, giao tiếp qua điện thoại xuất sắc: giao tiếp, thương lượng, kết nối, chia sẻ thông tin và giải quyết vấn đề.

- Giọng nói truyền cảm, rõ, dễ nghe

- Kỹ năng giải quyết các mâu thuẫn

- Tự tin, Chủ động & Yêu thích Chăm sóc Khách hàng.

- Sử dụng Tiếng Anh khá là một lợi thế

Kỹ năng

Customer Service
Customer Support
telesales
Communication Skills
Problem Solving

Quyền lợi

- Làm việc trong môi trường năng động, cởi mở, có nhiều cơ hội học hỏi, phát triển.

- Tham gia BH (full lương) và nhận 100% lương ngay từ tháng đầu.

- Gói bảo hiểm sức khỏe cá nhân.

- Quà SN, lễ, Tết, Year End Party,...

- Tham gia các chương trình training, Learning & Development.

Giới thiệu về công ty
REE Corporation
Hồ Chí Minh
300+ nhân viên
https://reecorp.com/
Hồ Chí Minh
300+ nhân viên
https://reecorp.com/
Electrical & Electronic Manufacturing
Multi-Industry
Real estate

Giới thiệu

Established since 1977, REE Corporation is the first company to be listed on Vietnam Stock Market. In 2020, REE Corporation still stands firmly its position of Top 50 best listed companies in Vietnam. Our four business sectors include: - M&E Refrigeration - Real Estate Development - Power Utilities - Water Utilities.

Địa chỉ

364 Cong Hoa, Phuong 13, Quan Tan Binh, HCMCXem bản đồ

Hình ảnh