➤ CUSTOMER DEVELOPMENT TẠI BASE LÀ GÌ?
Customer Development là bộ phận trung gian giữa Base và khách hàng, là bộ phận tiếp nối với Customer Onboarding sau quá trình triển khai thành công để hỗ trợ khách hàng trong việc tối ưu hóa triển khai và gia tăng hiệu quả sử dụng phần mềm. Đây là bộ phận cuối cùng trong giữ phòng tuyến trong cuộc hành trình chinh phục khách hàng toàn diện, vai trò của Customer Development tại Base Enterprise bao gồm:
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng:
Thấu hiểu và phản hồi nhu cầu của khách hàng:
Phối hợp cải thiện và nâng cao trải nghiệm của khách hàng:
➤ NĂNG LỰC CẦN CÓ CỦA CUSTOMER DEVELOPMENT?
Yêu cầu công việc:
Là một trong những start-up công nghệ đi đầu trong lĩnh vực nền tảng quản trị doanh nghiệp SAAS tại Việt Nam, Base mang sứ mệnh xây dựng nền tảng mở và thông minh với những ứng dụng tuyệt với nhất cho các doanh nghiệp trên khắp Việt Nam và mở rộng ra thế giới. Các cộng sự tại Base bao gồm những cá nhân xuất sắc tốt nghiệp tại các trường đại học hàng đầu trên thế giới và Việt Nam. Base là nơi hội tụ của những con người Việt Nam có khát vọng lớn, muốn đưa tên Việt Nam lên bản đồ công nghệ SAAS thế giới. Gần 4 năm với tăng trưởng thần tốc, nhận được sự tin tưởng & đầu tư từ 5 quỹ quốc tế hàng đầu khu vực làm bàn đạp tài chính, Base đang muốn tìm kiếm các Builders tài năng để chiếm lĩnh thị trường Việt Nam, làm bàn đạp ra thế giới và trở thành 1 công ty toàn cầu.
Tầng 3, Tòa Autumn, Gold Season, số 47 Nguyễn Tuân, Thanh Xuân, Hà NộiXem bản đồ