CSKH nghe nói tiếng Quảng Đông/Phổ Thông lưu loát
CÔNG TY TNHH CIK TELECOM VIỆT NAM

Toàn thời gian

Tuyển 1 người

Hồ Chí Minh

Đăng tuyển ngày 15/03/2021

Địa điểm làm việc

Nhận cuộc gọi từ khách hàng từ Canada, giúp khách hàng giải quyết vấn đề phát sinh và trả lời các câu hỏi của khách hàng thông qua điện thoại với thái độ lịch sự và tác phong chuyên nghiệp
Nắm bắt vấn đề của khách hàng chính xác và kịp thời, đảm bảo các vấn đề của khách hàng được giải quyết nhanh chóng và tăng sự hài lòng của khách hàng.
Ghi chú nội dung cuộc gọi đầy đủ và chính xác
Hỗ trợ trực tuyến hoặc qua email khi có yêu cầu
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Giám sát bộ phận/ Giám đốc

Ability To Multitask

Basic Computer Skills

Teamwork

Thời gian thử việc: 2-3 tháng/ The probation duration: 2-3 months
Theo luật Lao động Việt Nam: Bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp, phép năm/ According Vietnam Labor Law: SI, HI, UI, annual leave.
Hỗ trợ phần ăn ca đêm/ Meal for night-shift
13th month salary/ Lương tháng 13
Khen thưởng / Bonus