Content Author

Lưu việc
Toàn thời gian
Tuyển 3 người
2 năm kinh nghiệm
Hồ Chí Minh
Đăng tuyển ngày 11/11/2022

Địa điểm làm việc

  • 84a, 42 Trần Hữu Trang, Phường 11, Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt NamXem bản đồ

Mô tả công việc

  • Collaborate with product manager, product marketing, business lines, UX and Search Engine Optimization peers to create world-class customer experiences
  • Work in a cross-channel environment publishing content for desktop/laptop and mobile devices
  • Assist in gathering requirements and assessing content authoring needs of a given project
  • Update content logs, copy documents and other documentation systems
  • Ensure professional-quality content for secure online/mobile banking interfaces, responsive websites, mobile apps, online lead/application forms, marketing pages and other cross-channel websites
  • Analyze and understand end-to-end customer experiences to make sure all content is consistent in voice/tone/construction and technically correct
  • Write and edit a variety of digital content as needed, including marketing pages, informational content, navigational elements, form field labels and messaging, error messages, contextual help, alert messages and FAQs
  • Participate as an observer in user interviews and usability
  • Work with development and other internal team members on project implementation and launch activities, including stand-up meetings, defect resolution, acceptance testing, etc.

Kỹ năng

Web Content Management
Content Development

Yêu cầu

  • Bachelors degree in English, Accounting/Auditing, Marketing or related field
  • 3 years of professional experience authoring and writing for websites, mobile apps, software, or other digital platforms; transactional
  • Strong interactive writing/editing skills (work samples required)
  • Experience collaborating with large teams using outstanding communication skills
  • Experience successfully executing and balancing multiple projects and tasks
  • Demonstrated ability to write clear, compelling content that adheres to style guidelines and is substantially error-free
  • Attention to detail, especially as it relates to complex customer interactions and compliance-mandated content
  • Experience working with multiple stakeholders in a fast-paced, deadline-driven environment, with proven ability to respond flexibly to changing priorities
  • Ability to problem-solve and work independently when necessary
  • Expert in Microsoft Office
  • 1 year of experience in financial services, preferably online banking, wealth management and investments
  • Experience with Adobe CMS content authoring, wireframes and design/prototyping software

Quyền lợi

  • Working time: 9 a.m – 6 p.m Monday to Friday.
  • Address: StepMedia Office, 84A/42 Tran Huu Trang St., Phu Nhuan Dist., HCM City
  • Salary (right talents come with right benefits).
  • Performance Bonus will be approximately 1/4 your salary in each quarter
  • Social and medical insurance.
  • 13thmonth and other bonuses. (more details in interview)
  • All work-related equipment is provided.
Giới thiệu về công ty
Hồ Chí Minh
300+ nhân viên
IT/ Software
IT/ Web
Hồ Chí Minh
300+ nhân viên
IT/ Software
IT/ Web

Giới thiệu

Công ty TNHH Mediastep Software Việt Nam được thành lập vào ngày 07/06/2017, chuyên phát triển các giải pháp công nghệ trong lĩnh vực thương mại điện tử. Sản phẩm chính của Mediastep là nền tảng quản lý bán hàng GoSELL được ra mắt ngày 24/07/2019 cùng với kênh xuất khẩu hàng hóa GoEXPORT.

Mediastep có hoạt động rất sôi nổi trên thị trường thương mại điện tử. Công ty là thành viên chính thức của Hiệp hội thương mại điện tử Việt Nam (VECOM), Phòng Thương Mại và Công Nghiệp Việt Nam (VCCI). Ngoài ra, Mediastep còn là đối tác chiến lược của sàn TMĐT quốc tế giúp các doanh nghiệp Việt xuất khẩu hàng hóa sang thị trường nước ngoài.

Địa chỉ

60A Trường Sơn, Phường 2, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt NamXem bản đồ

Hình ảnh