Chuyên viên quản lý chất lượng hệ thống

Công ty SuperShip
7 - 10 triệu VND
32 Thân Nhân Trung, Phường 13, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam
Toàn thời gian
Đăng tuyển ngày 06/07/2021

Mô tả công việc

- Trực tiếp làm việc, hỗ trợ và kiểm soát chất lượng hoạt động vận hành của các đối tác trong hệ thống;

- Phối hợp với các Bộ phận liên quan để trực tiếp giải quyết các vấn đề, dịch vụ phát sinh trong quá trình động của các đối tác;

- Kịp thời nắm bắt tình hình hoạt động của các đối tác trong Hệ thống và tham mưu phương án xử lý cho cấp trên;

- Am hiểu quy trình vận hành của công ty; Phân tích các dữ liệu từ hoạt động vận hành, chăm sóc khách hàng để đưa ra những chiến lược, mục tiêu phát triển, cải thiện dịch vụ;

- Thực hiện những nhiệm vụ khác mà cấp trên giao phó.

Yêu cầu

- Sinh viên mới tốt nghiệp hoặc không quá 02 năm kinh nghiệm từ các trường đại học; có các thành tích học tập, phong trào sinh viên nổi bật;

- Có kiến thức chuyên môn về lĩnh vực giao nhận hàng có thu hộ COD và mô hình kinh doanh nhượng quyền;

- Có tư duy và kỹ năng dịch vụ khách hàng: kỹ năng giao tiếp; nắm bắt vấn đề và xử lý tình huống linh hoạt, nhanh nhạy;

- Có khả năng phân tích dữ liệu, làm việc với dữ liệu và báo cáo; quản lý thời gian, thiết lập và triển khai kế hoạch;

- Bền bỉ, chịu được áp lực công việc;

- Kỹ năng tin học văn phòng tốt.

Quyền lợi

- Mức lương khởi điểm 8 - 10 triệu/tháng, có thể điều chỉnh dựa theo năng lực; - Được trao quyền và tạo không gian phát triển bản thân trong môi trường làm việc năng động, trẻ trung, đa bản sắc; nhiều cơ hội thăng tiến, tạo dựng sự nghiệp bền vững, lâu dài;

- Được hỗ trợ và đào tạo tối đa để nắm vững kiến thức vận hành và có thêm các kỹ năng quản trị để đáp ứng công việc;

- Được đảm bảo đầy đủ các chế độ Phúc lợi theo Quy định của Pháp luật hiện hành và của Công ty;

- Thưởng Tết Nguyên Đán, Tết Dương lịch, ngày Lễ khác và thưởng thành tích nổi bật.

Tạo thông báo việc làm

Chúng tôi sẽ gửi email cho bạn khi có việc làm mới tương tự