Chuyên Gia Xúc Tiến Quan Hệ Khách Hàng
ERA ALLIANCE Co., Ltd

Lưu việc
Toàn thời gian
Tuyển 1 người
10 năm kinh nghiệm
Hồ Chí Minh
Đăng tuyển ngày 18/11/2022

Địa điểm làm việc

Mô tả công việc

- Phát triển mối quan hệ bền vững và đáng tin cậy với khách hàng thông qua các thông tin liên lạc kịp thời và chính xác.

- Quản lý số lượng lớn các cuộc gọi của khách hàng để đảm bảo dịch vụ khách hàng ở mức hài lòng đến hoàn hảo.

- Giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách chính xác và kịp thời.

- Tham dự và theo dõi tình trạng dự án, đồng thời xem xét các cuộc họp với khách hàng.

- Duy trì và cập nhật các tài liệu liên quan đến tài khoản khách hàng và báo cáo kinh doanh.

- Phát triển các cơ hội kinh doanh mới trong mọi cuộc giao tiếp với khách hàng.

- Điều phối các cuộc gọi, cuộc họp và liên lạc giữa các cấp quản lý và khách hàng.

- Hỗ trợ phát triển các sáng kiến tiếp thị và bán hàng.

- Xây dựng và duy trì các chương trình ưu đãi bán hàng.

- Hỗ trợ các nhóm Kỹ thuật và Marketing trong việc phát triển các tài liệu và đề xuất tiếp thị.

- Viết báo cáo khách hàng theo định kỳ.

Kỹ năng

Ability To Multitask
Administration
Advertising

Yêu cầu

- Tốt nghiệp đại học trở lên ngành Kinh doanh, Thương mại, Kinh tế.

- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Chuyên gia xúc tiến quan hệ khách hàng hoặc vị trí tương đương tại các công ty/ tập đoàn nước ngoài.

- Thành thạo tiếng Anh, Pháp, …

- Thành thạo tin học văn phòng.

- Có trách nhiệm cao, cẩn thận, tỉ mỉ, nhiệt tình và có tinh thần làm việc cao.

- Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm.

- Được làm trong môi trường chuyên nghiệp nhưng áp lực cao.

- Có kỹ năng giao tiếp và có kỹ năng nắm bắt tâm lý khách hàng.

- Nhanh nhẹn, hòa đồng và dễ gây thiện cảm với người khác.

Quyền lợi

- Lương thưởng xứng đáng theo năng lực

Giới thiệu về công ty
ERA ALLIANCE Co., Ltd
Bà Rịa - Vũng Tàu
1-50 nhân viên
Bà Rịa - Vũng Tàu
1-50 nhân viên
Địa chỉ